各位企業(yè)家，各位投資人，大家好，非常榮幸有機會與大家分享物聯(lián)網(wǎng)開放的創(chuàng)業(yè)生態(tài)，以海爾為例，給大家分享三個方面。

第一個，危中有機，機會在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

第二個，建立大平臺，創(chuàng)建大生態(tài)，一定會催生大機遇。

第三個，沒有成功的企業(yè)，只有失敗的企業(yè)。

為什么說危中有機，機在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。我認為有三個方面，一個是時代的機遇，一個是青島的底氣，一個是先發(fā)優(yōu)勢。

從這個維度來看，時代機遇都認為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的下半場，從我的觀點來看，在傳統(tǒng)的時代，要么成為名牌，要么為名牌代工，只有這么兩類企業(yè)。而在互聯(lián)網(wǎng)時代，要么擁有平臺，要么被平臺擁有，在現(xiàn)在這個時代，已經(jīng)進入了互聯(lián)網(wǎng)時代，要么建成生態(tài)，要么成為生態(tài)的一部分。

所以，消費互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的上半場，它重塑了商業(yè)的形態(tài)，而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的下半場，必將重塑工業(yè)的形態(tài)。青島對打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之都有青島的底氣，為什么這么說呢？

一，各方面來看青島打造互聯(lián)網(wǎng)之都有決心，青島市委市政府推出了頂格方案加頂格落實，打造出了更具感召力的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)政務服務環(huán)境。

二，發(fā)布了青島市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)三年的攻堅實施方案，我認為4月23號下發(fā)的青島市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)三年攻堅實施方案非常有可操作性，方案的提出力爭到2022年建成核心要素需求，融合應用引領和產(chǎn)業(yè)生態(tài)活躍的世界互聯(lián)網(wǎng)之都。

三，產(chǎn)業(yè)門類齊全，制造基礎雄厚，知名品牌聚集，這也是青島市一個很大的優(yōu)勢，在41個工業(yè)門類中青島有35個，居于全國的前列，這都是做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)很好的基礎。

四，新領域拓展超前，2020年，青島新基建預計投資排名第一，5G基站建設占了全省的2/3（全國前列），并且于去年建成了人工智能產(chǎn)業(yè)的共同體。

從第三個方面看，海爾的卡奧斯平臺也做了積極探索，也就是我們在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設方面有了先發(fā)優(yōu)勢，卡奧斯平臺是具有中國自主知識產(chǎn)權，全球首家引入用戶全流程體驗的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。它一頭連接著企業(yè)，一頭連接著資源方，我們搭建的是一個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系，同時我們和西單用戶社群體系形成了很好的互動。

目前來講，我們可以用兩個最來體現(xiàn)，一個是生態(tài)引領最強，平臺上已經(jīng)連接了用戶3.4億以上，連接的企業(yè)50多萬家，連接的開發(fā)者10萬多，生態(tài)資源方390多萬家。同時生態(tài)規(guī)模也是最大的，現(xiàn)在上平臺的企業(yè)我們已經(jīng)達到了產(chǎn)品上線以后，它的不入庫率達到75%，也就是說產(chǎn)品有75%可以直接到達用戶，而不需要再進入倉庫。定制的訂單已經(jīng)達到了7200多萬臺，連接的設備數(shù)量和產(chǎn)品數(shù)量達到了4300多萬家。

從先發(fā)優(yōu)勢探索來看我們也得到了國家的認可，在全國十大國家級雙創(chuàng)平臺里我們也位列榜首，在全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領導者象限里面，2019年11月份福爾斯特做的一個評價，我們也處在第一象限里面。同時我們也在三大國際標準組織中先頭主導制定大規(guī)模定制的標準。

我想講的第二個方面就是大平臺、大生態(tài)催生大機遇，從三個方面來看：

第一，卡奧斯是開放的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。

第二，卡奧斯平臺的頂層架構。

第三，與大企業(yè)共創(chuàng)，與小企業(yè)共享。

首先看我們建這個平臺不是一個有圍墻的花園，而是一個開放的生態(tài)系統(tǒng)，按照美國聯(lián)線雜志總編凱文凱利談的一句話，企業(yè)終將滅亡，城市永遠不朽。因為城市是一個生態(tài)系統(tǒng)，所以我們做的平臺不是零和博弈，而是一個增值分享的平臺。

第二個方面看卡奧斯的頂層架構，我們希望通過和在座的各位投資方、各位企業(yè)共同創(chuàng)建一個世界級的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，這里面分幾個層面，從底層來看是五個技術支撐，包括產(chǎn)業(yè)融合、政策牽引、人才保障、無邊界組織和安全防護，兩大支柱和一個平臺，這個平臺就是卡奧斯的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。兩個支柱一個是全球的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)示范園區(qū)，包括地標、人才、技術、科研機構等，還有一個是全球領先的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群，包括人工智能、大數(shù)據(jù)、5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等相關產(chǎn)業(yè)。

再往上，我們現(xiàn)在已經(jīng)形成了一個雙跨的架構，從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級到新物種新業(yè)態(tài)，現(xiàn)在已經(jīng)布局了12個行業(yè)，我們還會進行跨行業(yè)更多的復制。從區(qū)域推廣來講，我們從青島到半島五市到東三省，炎黃領域到全國再到全球，我們也有一個推廣的規(guī)劃，在這個推廣的過程中具有很多投資和合作的機會。這是我們平臺的top圖，這個圖涉及了很多方面，有垂直的行業(yè)應用，也有平行的、橫向的服務層面的一些合作，因為詳細內(nèi)容太多，我就不一一講了，包括IOT層面、PaaS層面、SaaS層面和應用層面，整個來看，我們這個平臺完全是開源的，誰都可以來做，像中科院、華為、IE的標準組織、西門子、科大訊飛等，我們這個平臺邀請求一流的資源來共創(chuàng)，我們只是搭建了一個平臺，誰做得好誰就是主導者，我們共建互聯(lián)網(wǎng)的大生態(tài)，全球一流的資源都可以成為卡奧斯平臺的操盤手和合伙人。

平臺是優(yōu)化及配置資源的框架，生態(tài)我認為是平臺及各種要素碰撞迭代出來的一種新的系統(tǒng)，這個從幾個層面來看：

第一，從SaaS層面來看，我們希望做出幾個垂直的行業(yè)來，比如說在青島，由海爾來牽頭，我們做家電家具的子平臺，青啤來牽頭做啤酒飲料的子平臺。橡膠可能有雙星來牽頭做子平臺。旅游行業(yè)可能由文旅局和旅游集團來牽頭，也可能是中車來牽頭做軌道交通，青食前頭做食品行業(yè)，歌爾做電聲行業(yè)子平臺等等，也有可能全球、全國的各種行業(yè)牽頭做該行業(yè)的一個操盤手。

在山東里面，我們也能和一些領軍企業(yè)共同探討合作建立垂直領域的子平臺，與小企業(yè)也可以在這個平臺上做共享。這里面分了兩類，鏈主企業(yè)你可以牽頭把你的上下游上在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺上來，小企業(yè)也可以利用這個平臺進行賦能，所以我們提出了共創(chuàng)共建，增值共享，四連合一。

具體來看，比如說以家電家居海爾這個領域來看，我們想做成一個智慧家庭，以海爾之家來做，我們認為未來產(chǎn)品會被場景來替代，行業(yè)也會被生態(tài)來覆蓋。像我們海爾做的海爾體驗云的眾播，人人都可以直播，用戶上面可以定制，我們建立了吃、穿、空氣、健康、安防等多種場景，我們把場景開放起來，連接了3萬多個線下的店，服務網(wǎng)點、服務兵、裝修公司、家具公司，給用戶提供了一站式的解決方案，提供了各種場景。上面也連接了設計師、生態(tài)各方，給用戶可以根據(jù)場景來定制。

我就以穿這個場景來看，用戶需求的不是衣服，而是一個合理的穿著，所以我們建立了生態(tài)就是衣連網(wǎng)，在衣聯(lián)網(wǎng)里面我們搭建了各種場景庫，包括洗凈的，護理、穿搭的等等，我們的洗衣機就變成了這種場景的一種部件，洗衣機也可以是晾衣架，也可以是吸鞋機，可以是鞋柜，這些可能不是海爾生產(chǎn)的，服裝廠家都可以變成這個場景的一個部件。

體驗庫，我們會把這些搭配，定制由一個體驗團隊給用戶來提供整體的服務，這個發(fā)展我們會從智慧家庭到智慧社區(qū)，再延伸到給智慧城市做相關的場景服務。也就是說青島市已經(jīng)給整個的場景做了開放。

第二個，我們和青啤共建了飲料的子平臺，這個頭部企業(yè)是青啤來牽頭建設的，它是操盤手，從行業(yè)痛點來看的話，需求行業(yè)產(chǎn)業(yè)機構老化，飲料的上下游企業(yè)小而散，特別是小企業(yè)以代加工為主，高能耗、高排放，監(jiān)管也比較嚴。我們做的是卡奧斯的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的中間的平臺，下面工業(yè)技術設施平臺可能會有更多的合作方，比如說華為、阿里等等，他們有做的更深技術平臺的支持。

上面青啤會建立飲料行業(yè)的平臺，這里面包括啤酒花、大麥、小麥、商超、餐飲各種小的企業(yè)，上下游企業(yè)都可以連接在上面。從產(chǎn)品升級、模式轉(zhuǎn)型、平臺轉(zhuǎn)型三個方面進行了共建，具體我就不一一展開來講，按結(jié)果來講對青啤四年的業(yè)績可以實現(xiàn)倍增，爭取做到全國第一，進入全球的第一陣營。

對于上下游企業(yè)來講，訂單可以增加35%，成本預計下降8%，對于政府來講可以在青島市帶動300億左右的產(chǎn)值，形成一個啤酒飲料的產(chǎn)業(yè)集群?？▕W斯平臺與青啤共創(chuàng)建成啤酒飲料行業(yè)的平臺，并成為行業(yè)率先實現(xiàn)網(wǎng)絡化、智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個樣本。

從橫向能力來看我們與行業(yè)的頭部企業(yè)的共創(chuàng)構建平臺的能力。舉個例子來講，我們與頭部行業(yè)共創(chuàng)構建平臺的能力，比如說卡奧斯于去年建的人工智能的產(chǎn)業(yè)共同體，包括華為、商湯科技、科大訊飛、海棠衛(wèi)視等等，卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術平臺，我們聯(lián)合5G、人工智能等開放共建，同時產(chǎn)業(yè)融合方面我們和國開行百億基金已經(jīng)建立起來，同時市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的百億專項基金領頭還有上海城投，包括我們巨量集團、招商致遠資本、清華基金等等，有很多的金融機構也做了很好的一個交流和溝通，并且達成了共同建設能力的合作框架，我相信在橫向方面我們會由頭部企業(yè)做操盤手來搭建基礎設施的能力。

與小平臺共享平臺來看的話，我們做了很多的嘗試，已取得了非常好的成效，我舉幾個例子，比如說在青島，我們與青島紡織機械股份有限公司進行了合作，從人工設備的維護轉(zhuǎn)到物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)自動感知，和大數(shù)據(jù)的維保，到紡機全生命周期物聯(lián)網(wǎng)解決方案的平臺，原來紡機使用商生產(chǎn)狀況亂，維保成本高，而紡機制造商備件市場流失?，F(xiàn)在通過整合之后，我們做了設備物聯(lián)、生產(chǎn)可持化、維保數(shù)字化、預測性維護模型、用戶數(shù)據(jù)支撐精準開發(fā)，使得設備的產(chǎn)能提高12%，維保的成本每年每定的降低了11萬，溢價6%，銷量提升48%，平臺合作方每一個企業(yè)每年提高了3萬。

再舉個例子，我們對淄博的建陶產(chǎn)業(yè)進行了賦能，我們和淄博的統(tǒng)一陶瓷共創(chuàng)，原來建材工廠小、散、亂、雜，行業(yè)痛點低附加值、高耗能、高污染，我們通過整個采購賦能、研發(fā)賦能、制造賦能和銷售賦能，縱向鋪作了用戶個性化的需求，引入了優(yōu)質(zhì)的行業(yè)資源，提升企業(yè)核心競爭力，推動其大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型，橫向圍繞用戶最佳體驗，實現(xiàn)了增值分享。

看看結(jié)果，收入他們在2019年通過改造之后提升了30%，利潤提升了32%，效率提高了35%，庫存下降了30%，而且我們共同創(chuàng)建了生態(tài)品牌，這個生態(tài)品牌是專門給建材行業(yè)來賦能的平臺，同時我們形成場景方案，從建陶已經(jīng)擴展到了石材行業(yè)，而且區(qū)域我們已經(jīng)從淄博到了唐山、佛山，形成了建材行業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)直控臺。

再比如說在這次疫情期間，應用物資行業(yè)，我們給山西侯馬進行賦能，48小時利用我們平臺上各種資源方，包括供應方、需求方、設備方，48小時上線了，醫(yī)療物資、信息共享的資源匯聚平臺，賦能山西省首條全自動應用口罩的生產(chǎn)線，在賦能之前，他沒有生產(chǎn)線，購買難、成本高、交貨期長，通過平臺賦能，我們建立了互聯(lián)工廠，一個是交互賦能，可以端到端的全流程與用戶交互，形成解決方案。采購賦能，我們?yōu)檫@個區(qū)域提供了設備和布的采購。智能賦能，我們幫助他建立了山西首條醫(yī)用口罩生產(chǎn)線，基本上在2天之內(nèi)落地，而且我們可以滿足他日產(chǎn)10萬支口罩的銷售。

從效果來看，對政府來講，建立了充足戰(zhàn)略物資的調(diào)配。對企業(yè)來講，有50%的高毛利，我們從山西侯馬也復制到了山東其它區(qū)域。從生態(tài)來講，從醫(yī)用設備擴展到了藥品和耗材，目前卡奧斯平臺上來講，醫(yī)用物資方面的上游和下游企業(yè)達到了6425家。

再舉個例子來講，傳統(tǒng)的房車行業(yè)同質(zhì)化嚴重、采購碎片化、成本高、周期高、研發(fā)能力弱、工藝缺乏標準、沒有完善的售后服務網(wǎng)絡，我們賦能康派斯房車以后，我們把房車和移動的智慧家庭結(jié)合起來，又變成了智慧出行解決方案，所以我們把房車企業(yè)、房車供應商、房車營地、旅游愛好者建立起一個房車生態(tài)的大平臺。從效果來看，綜合成本下降了7.3%，交付周期從35天到20天，而且這是完全定制化的。產(chǎn)品溢價63%，現(xiàn)在在平臺上聯(lián)系的資源方搭載了350多家，我相信這個平臺會做的更大。

第三部分，我想講一下沒有成功的企業(yè)，只有失敗的企業(yè)，對一個企業(yè)來講，我認為開啟第二曲線是非常重要的，而且思維模式也決定企業(yè)未來的走勢，我想從兩個方面進行分解。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，特別是在貿(mào)易戰(zhàn)和疫情的大背景下，企業(yè)到底該向何處走，我還是想用《第二曲線》查爾斯?jié)h迪這句話，當你知道該走向何處時，你往往已經(jīng)沒有機會了。所以，每一個企業(yè)在你企業(yè)第一周期走向成熟的時候，一定要及時的開啟第二曲線，否則的話，你就會走向衰敗。當時代拋棄了，連一聲再見都不會說。

第二個方面，我想跟大家分享一下，思維模式?jīng)Q定企業(yè)未來的走勢，第一個思維模式，如果你覺得貿(mào)易戰(zhàn)加上疫情是雪上加霜，我們熬不過去了，如果已經(jīng)領導者有這種思維，這個企業(yè)離死亡就不遠了。

第二個思維模式，迎接冬天的到來，提前準備棉衣，也就是說我們會知道貿(mào)易戰(zhàn)給我們帶來的影響，也會知道疫情給企業(yè)帶來的影響，所以你要提前準備好棉衣，所謂的棉衣對企業(yè)來講很重要的就是數(shù)字化的轉(zhuǎn)型和現(xiàn)金流的儲備都是非常重要的。

第三個方面，冬天來了應該主動學會做風雪的生意，也就是說疫情可能對我們造成了很大的困擾，但是也孕育了很多的機會，在這個疫情期間，很多醫(yī)療企業(yè)進行集資轉(zhuǎn)型，我相信獲得了很好的成長，在資本市場也有很好的一個回報。

我認為，思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的未來，最后我想說，沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)，所謂的成功只不過是踏準了時代的節(jié)拍，我希望每一個企業(yè)都能夠抓住時代的大機遇，共同建立物聯(lián)網(wǎng)的大生態(tài)，希望各位企業(yè)家、各位投資者能夠來青島，來卡奧斯共同的創(chuàng)業(yè)，共同的成長，謝謝大家。