小微企業(yè)健康發(fā)展是穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)就業(yè)、惠民生的重要支撐。郵儲(chǔ)銀行青島分行牢記回歸本源、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的使命和宗旨,把服務(wù)小微企業(yè)作為“守初心、擔(dān)使命”的重要行動(dòng),堅(jiān)持支小支農(nóng)與服務(wù)民營(yíng)小微企雙輪驅(qū)動(dòng),積極打造扶持民企“便民網(wǎng)”、小微發(fā)展“金融源”,進(jìn)一步提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平,為西海岸新區(qū)社會(huì)發(fā)展源源不斷地注入金融活水。
搭平臺(tái) 開(kāi)啟小微金融便捷之門(mén)
“多虧了郵儲(chǔ)銀行每年對(duì)企業(yè)提供資金支持,公司的營(yíng)業(yè)額從成立之初到現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)翻一番,大家工資也漲了,幸福感提升了不少!”青島奧利凱中央空調(diào)有限公司負(fù)責(zé)人興奮地說(shuō),“企業(yè)的成長(zhǎng)之路離不開(kāi)郵儲(chǔ)銀行的大力支持?!?/p>
據(jù)悉,奧利凱中央空調(diào)有限公司已經(jīng)連續(xù)五年獲得郵儲(chǔ)銀行的資金支持。如今,該公司已發(fā)展成一家擁有300多名員工,年銷(xiāo)售額過(guò)億的企業(yè)。
奧利凱中央空調(diào)不是郵儲(chǔ)銀行青島分行服務(wù)民營(yíng)小微企業(yè)的個(gè)例。自成立以來(lái),該行立足開(kāi)發(fā)區(qū)小微企業(yè)集群式發(fā)展的實(shí)際,始終堅(jiān)守服務(wù)小微的戰(zhàn)略定位,主動(dòng)搭建“銀政”“銀協(xié)”“銀商”多方合作平臺(tái),形成常態(tài)化溝通機(jī)制,充分發(fā)揮銀、政、企多方優(yōu)勢(shì),為企業(yè)
開(kāi)通綠色通道、提供信貸支持、提供高效便捷的綜合性金融服務(wù),形成了支持民營(yíng)小微企業(yè)發(fā)展的合力。據(jù)統(tǒng)計(jì),該行近兩年先后與西海岸新區(qū)工信局、工商聯(lián)、黃島區(qū)國(guó)稅局等政府平臺(tái),黃島區(qū)青年企業(yè)家商會(huì)、保稅港區(qū)商會(huì)、福瀛裝飾城協(xié)會(huì)等各大商會(huì)、協(xié)會(huì)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,通過(guò)平臺(tái)合作,累計(jì)為上千名民營(yíng)企業(yè)主開(kāi)啟小微金融便捷之門(mén)。
暖服務(wù) 做好小微金融貼心人
傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)是青島西海岸新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。青島分行積極響應(yīng)市政府“雙百千”行動(dòng)和“一業(yè)一策”計(jì)劃,助力培育壯大“956”重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群,構(gòu)建創(chuàng)新引領(lǐng)、協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。
為做好小企業(yè)金融服務(wù),青島分行開(kāi)展了小微金融“大走訪大營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng),并將“二級(jí)支行長(zhǎng)能力大提升”活動(dòng)與之相結(jié)合,提高基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力。該行組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)走訪,在細(xì)致了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況和金融需求的基礎(chǔ)上,為企業(yè)量身定制綜合服務(wù)方案。考慮到中小企業(yè)用信“短、小、頻、急”的特點(diǎn),該行注重加強(qiáng)過(guò)程管理,做好與上級(jí)行的溝通協(xié)作,確保環(huán)環(huán)相扣,滿足企業(yè)融資時(shí)效需求。
2018年,青島鼎驍服飾有限公司在引進(jìn)現(xiàn)代化制縫設(shè)備、電腦繡花設(shè)備等主流生產(chǎn)設(shè)備時(shí),遭遇“融資貴”難題,正在企業(yè)一籌莫展的時(shí)候,青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)支行第一時(shí)間與企業(yè)取得聯(lián)系,在上級(jí)行的大力支持下,成立了專(zhuān)項(xiàng)小組,了解到企業(yè)是與新疆拜城縣對(duì)口扶貧的企業(yè),當(dāng)?shù)刂袨樵撈髽I(yè)量身定制了小企業(yè)產(chǎn)業(yè)扶貧貸款,享受優(yōu)惠利率。最終,成功向該企業(yè)發(fā)放750萬(wàn)元貸款資金。如今,鼎驍服飾獲得郵儲(chǔ)銀行貸款一年以來(lái),其產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高,訂單源源不斷,企業(yè)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)了10%。
建團(tuán)隊(duì) 助推小微金融高質(zhì)量發(fā)展
“多謝薛經(jīng)理的幫忙,我才能節(jié)省了近6萬(wàn)元的貸款成本,郵儲(chǔ)銀行是實(shí)實(shí)在在地為我們企業(yè)主著想??!”青島全能機(jī)械制造有限公司宋先生對(duì)郵儲(chǔ)銀行小企業(yè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)由衷地贊嘆。
該行能夠高效率解決客戶難題,得益于支行專(zhuān)設(shè)的小企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。該行不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)模式,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一方面,團(tuán)隊(duì)采取了差別化信貸政策,進(jìn)一步簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,提高服務(wù)效率。團(tuán)隊(duì)通過(guò)無(wú)還本續(xù)貸等方式,將貸款全流程時(shí)限縮短近5天,極大地降低了企業(yè)成本。同時(shí),積極落實(shí)監(jiān)管要求,減費(fèi)讓利,今年以來(lái),主動(dòng)下調(diào)小微企業(yè)貸款利率100BP,累計(jì)為企業(yè)減少了近100萬(wàn)元的貸款成本,切實(shí)減輕了小微企業(yè)負(fù)擔(dān),讓企業(yè)“實(shí)實(shí)在在”享受政策紅利。另一方面,為實(shí)現(xiàn)小企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)行,團(tuán)隊(duì)成員均為80后、90后中堅(jiān)力量。該團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮以老帶新的“傳幫帶”作用,開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),積極參加總、分行開(kāi)辦的各類(lèi)培訓(xùn),鼓勵(lì)成員加強(qiáng)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng),用更加專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)水平為開(kāi)發(fā)區(qū)小微企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
多年來(lái),郵儲(chǔ)銀行青島分行深耕小微企業(yè)金融,下大力氣解決小微企業(yè)融資難、融資貴問(wèn)題,助力小微企業(yè)蓬勃發(fā)展。該行得到了企業(yè)主、政府的一致認(rèn)可,在當(dāng)?shù)貥?shù)起了良好口碑。近年來(lái),榮獲青島西海岸新區(qū)金融系統(tǒng)“十優(yōu)”文明單位、“先進(jìn)單位”等稱(chēng)號(hào)。
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