疫情就是命令，防控就是責任！在抗擊疫情這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，疫情防控的每一條戰(zhàn)線，都有人在敬業(yè)值守、默默奉獻。青島稅務同樣發(fā)揚斗爭精神，勇于擔當作為?！耙摺睙o反顧，與企業(yè)共克時艱。

90%以上事項網上辦

辦稅服務廳是稅收服務的最前線，為最大程度降低交叉感染風險，青島市稅務局推出《關于防范新型冠狀病毒傳播辦稅提示的通告》。在疫情防控期間，青島稅務采用非接觸的方式來創(chuàng)新納稅服務。采用一系列的舉措，連夜優(yōu)化電子稅務局的功能，開展網上辦稅繳費。

據青島市稅務局納稅服務處副處長欒春華介紹，青島市稅務局向轄區(qū)內的納稅人、繳費人發(fā)出倡議書，大力倡導納稅人、繳費人特殊時期盡量通過青島市電子稅務局、手機APP、發(fā)票申領郵寄等“非接觸式”途徑，進行“一次不用跑”辦稅繳費，做到非必須、不窗口。90%以上的辦稅繳費事項均可以通過網上辦理。

各區(qū)市稅務局積極響應，制作H5、長圖、短視頻多種形式的倡議書，通過網絡媒體、微信、丁稅寶、釘釘等方式對納稅人和繳費人進行廣泛宣傳。開發(fā)區(qū)稅務局干部吳雪卉，拿起畫筆制作《你我共同戰(zhàn)役 靜待春暖花開》手繪視頻，通過一幅幅生動的畫面向納稅人及繳費人介紹“非接觸式”辦稅方法。“我不是醫(yī)生，不能站在抗擊病毒的最前沿守護患者，但是作為一名稅務干部，我有責任做些什么來守護我們的納稅人。我希望通過自己的畫筆，讓納稅人對網上辦稅的途徑了然于心，在家足不出戶安心辦稅。”吳雪卉說出最初做這個視頻的初衷。

辦稅“不見面”，服務“不掉線”?！霸谶@種特殊時期，沒想到稅務局的業(yè)務辦理不僅沒停反倒更方便了。”嶗山區(qū)一家小型超市的負責人收到郵寄到家的發(fā)票，喜笑顏開。在嶗山區(qū)稅務局辦稅服務廳，記者也看到辦稅設施無死角消毒，辦稅窗口錯位間隔開放，窗口工作人員均按規(guī)定佩戴口罩，抓好個人防護。

“及時輸血”為企業(yè)保駕護航

青島稅務加強落實稅務支持政策措施，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，全力支持疫情防控物資生產企業(yè)生產、支持醫(yī)療機構開展疫情防治工作，優(yōu)先落實相關減稅降費政策，全力支持這類企業(yè)開展復工復產、擴大生產。

2月3日晚，青島市政府辦公廳出臺《關于應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小企業(yè)保經營穩(wěn)發(fā)展若干政策措施的通知》，18條政策條條都含金量十足，其中3條涉稅措施以減輕企業(yè)負擔為著力點，得到了納稅人的一致好評。2月6日，青島市稅務局梳理匯編《支持疫情防控應急保障物資生產相關稅收優(yōu)惠政策措施》，涉及創(chuàng)新藥后續(xù)免費使用不征收增值稅、新藥研發(fā)按規(guī)定享受研發(fā)費用加計扣除等15項優(yōu)惠細則，對醫(yī)藥企業(yè)和研發(fā)主體，以及因疫情影響遭受重大損失的納稅人來說，無異于雪中送炭。

為讓好政策落地落細，黃島區(qū)稅務局泊里稅務所迅速行動、多措并舉，確保納稅人充分了解政策詳情，充分享受政策紅利?！扒鄭u的政策出的太及時了！”青島煜欣物流有限公司的會計樊桂欣激動地表示，“受疫情影響，公司的業(yè)務不能正常運轉，租金、工資、稅費支出壓力很大。這些優(yōu)惠政策，特別是在涉稅方面提出的延期繳納稅款、減免稅費、優(yōu)化退稅服務，對我們來說，簡直就是及時雨！”

為打通政策落地“最后一公里”，各區(qū)市稅務局也紛紛創(chuàng)新形式，制作政策匯編，用巧妙有趣的形式為納稅人普及政策，齊心協(xié)力、共渡難關。

青島財經日報/青島財經網記者 姜喆 通訊員 李文惠