在抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情的關(guān)鍵時期，為降低患者醫(yī)院就診的交叉感染風險，青島市海慈醫(yī)療集團門診大廳迎來了新伙伴——機器人加盟，助力抗擊新冠病毒肺炎疫情。

2月6日，海慈集團門診一樓導醫(yī)臺旁，一臺機器人引起前來就診的患者的興趣?；颊咴跈C器人3米之內(nèi)，機器人會主動迎上前詢問“您好，您需要幫助嗎？”患者湊近問：“綜合服務(wù)大廳在哪”，機器人頭部的顯示屏立即顯示“在門診一樓”并立即移動親自帶領(lǐng)患者前往，到達目的地后，機器人告知患者到達目的地后主動返回原地。

這款名叫“小愛”的導醫(yī)服務(wù)機器人會先對其將要服務(wù)的醫(yī)院的建筑樓以及各樓層進行建模，并標記各科室以及業(yè)務(wù)窗口的所在位置。小愛能夠準確地為患者提供指路、導診、健康宣教、醫(yī)院介紹、人臉識別等服務(wù)，實現(xiàn)了患者的合理分流，讓患者享受到智慧醫(yī)療的全新體驗。

在全國抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情時期，小愛也加入防控新冠隊伍，為民眾普及新型冠狀病毒防控知識。

海慈醫(yī)療集團引進智能機器人改善了患者就醫(yī)體驗，減輕導醫(yī)工作人員壓力。今后集團將進一步加快現(xiàn)代化智慧醫(yī)院建設(shè)，提升診療質(zhì)量，為患者提供更加智能、快速、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng) 首席記者 陳棟