“患者一直在要水喝,這就是情緒緊張的一種表現(xiàn),我們這時候要盡量穩(wěn)定他們的情緒?!庇捎谧罱鼉芍苷f了許多話,青島市第三人民醫(yī)院發(fā)熱門診的護士長劉春英嗓子有些沙啞。她所帶領(lǐng)的護理團隊,正在仔細查看每一位病人的狀態(tài),從頭到腳的防護讓她們消耗比平時工作更多的體力,但她們已經(jīng)習(xí)以為常。從1月20日發(fā)熱門診正式開始接收患者起,劉春英迅速進入狀態(tài),她與同一“戰(zhàn)壕”的每一位醫(yī)護人員都嚴格按照流程進行防護和消毒。這里,是青島市第三人民醫(yī)院疫情防控的重要關(guān)卡。
面對疫情 她拿出“硬懟”的精神
新型冠狀病毒感染的肺炎來勢迅猛,劉春英接到上級指令,要以最快的速度應(yīng)對。正式接收患者的第一天,她晚上十點下班;第二天,十一點;第三天,十二點……萬事開頭難,面對疫情,劉春英帶領(lǐng)的護理團隊碰到許許多多意想不到的問題,但她從未退縮過:“兵來將擋水來土掩,問題總有辦法解決。”面對問題和困難,她的解決辦法只有一條——“硬懟”!大量培訓(xùn)的內(nèi)容涌來,她每一條都吃透和消化。新的診療流程她嚴格執(zhí)行,不容一絲一毫的誤差。日常工作中及時疏導(dǎo)患者的情緒,緩解同仁的壓力。
采訪過程中,劉春英的電話數(shù)次響起。她接完電話說道:“我的手機必須24小時保持暢通,隨時待命?!痹绯?,她在電話鈴聲中醒來,一餐早飯也是就著接連不斷的電話吃完的。丈夫最了解她的性子,知道即使輪到她休息,她在家里也呆不住,所以跟她說:“你還是去醫(yī)院吧,家里有我?!眲⒋河⒅?,實際上丈夫過年也要加班,這么說只是為了讓她安心工作。家里沒有面了,夫婦二人也沒時間去買,甚至連貼在門口的“福”字他們也沒買。一得了空閑,她做的第一件事既不是買面,也不是買“福”字,而是給自己的電話充上400元話費,“我擔(dān)心手機欠費停機?!币痪錁銓嵉脑?,透著對工作高度的責(zé)任感。
堅守一線 放棄出國參加女兒畢業(yè)典禮
作為一位2004年入黨的“老”黨員,劉春英還擔(dān)任門診支部委員。她牢記入黨誓詞中“積極工作”一條,不僅犧牲了自己的休息時間,還放棄了參加女兒畢業(yè)典禮的機會。2月初,劉春英在國外上學(xué)的女兒研究生畢業(yè),女兒十分優(yōu)秀,好學(xué)上進,讓父母驕傲,劉春英一直盼著參加女兒的畢業(yè)典禮。為此,她早早就開始準備,簽證、機票、住宿都安排好了,不想疫情來襲。劉春英知道,自己必須留在“前線”,責(zé)無旁貸,她默默地推掉了所有出行計劃,退掉了機票和住宿。女兒懂事,反而安慰母親,讓她不必牽掛自己。看到女兒如此懂事,劉春英感到自豪又酸楚。
隔離衣、防護服、口罩……這些是發(fā)熱門診醫(yī)護人員的標配。在防護自己的同時,她們也很珍惜這些醫(yī)療物資。劉春英說,由于穿戴好防護以后,飲食、飲水、去衛(wèi)生間很不方便,他們一晚上都不去衛(wèi)生間,一直忍到下班。高強度的工作和面對感染的可能性,讓每一位醫(yī)護人員都心生恐懼,劉春英也不例外。每當(dāng)有高度疑似癥狀的患者出現(xiàn)時,她也會不由自主地緊張起來。可是看到患者驚慌的眼神和焦慮的神態(tài),她總能迫使自己鎮(zhèn)定下來,以患者之需為先?!拔覀兒ε拢腔颊咭埠ε?,說到底,我們都是普通人。這時候是患者最需要我們的時候,如果我們不勇敢起來,他們怎么會有信心和希望?”劉春英長平靜地說道。
在抗“疫”前線,還有許許多多如劉春英一樣的一線醫(yī)護人員,舍小家為大家,為了守護患者的健康而堅守在一線,放棄了與親人團聚的時光, 堅守崗位,為生命護航,讓一幅幅溫暖的畫面在醫(yī)院各個角落暖心上演……
首席記者 姜喆 通訊員 張弘
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