作為雙方結(jié)好35周年的重要紀念活動之一，山東國際友城合作發(fā)展大會特別設置山東省—和歌山縣養(yǎng)老機構(gòu)交流論壇。“和歌山縣經(jīng)驗豐富的養(yǎng)老機構(gòu)來山東投資，共享機會；山東有意向進入養(yǎng)老行業(yè)或想做大的養(yǎng)老企業(yè)，派員工到和歌山縣進修、交流。”日本和歌山縣知事仁坂吉伸在發(fā)表演講前，坦誠提出兩種合作路徑，期待共同發(fā)展。

應對人口老齡化，是世界許多國家和地區(qū)的共性問題。日本作為先行者，在護理保險制度、居家養(yǎng)老、“自立支援”等方面積累了豐富經(jīng)驗。“能和山東同行一起交流養(yǎng)老，是一次非常寶貴的實踐。”日本天竹苑統(tǒng)括課長川崎仁人說。和歌山縣老人福祉設施協(xié)議會會長竹中昭美介紹了日本養(yǎng)老機構(gòu)不同種類的護理業(yè)務，包括特別養(yǎng)護老人院、日間護理、單元房、上門護理、上門看護、居家護理支援等。

同樣，作為老年人口大省，近年來，山東提出了一系列扶持力度大、含金量高的創(chuàng)新性政策舉措。省級每年安排10億元專項資金和5000多畝專項用地指標支持養(yǎng)老設施建設，初步建立起以居家為基礎，社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務體系。

“山東老年人口數(shù)量多、養(yǎng)老服務需求大、養(yǎng)老市場發(fā)展?jié)摿Υ蟆?rdquo;省民政廳副廳長張孟強介紹，截至2018年底，全省65歲以上老年人1511萬，其中，80歲以上271萬人，失能半失能400萬人。“希望以本次論壇交流為契機，建立山東省與和歌山縣養(yǎng)老合作的長效機制。”

養(yǎng)老創(chuàng)新，關鍵在理念。論壇上，一部《天美苑》音樂短片吸引了嘉賓的目光：“在山青水秀的七山旁，天美苑的老人們心情愉悅……”詞作者是一位居住在日本養(yǎng)老機構(gòu)的90歲老人志場茂代，舒服愜意的生活令他有感而發(fā)。

“尊重個人，重視和平，為老人創(chuàng)造支援自立的環(huán)境。”竹中昭美說，“我們要實現(xiàn)的護理是讓入住的每一位有尊嚴地活出自我。”

這一觀點得到山東青年政治學院現(xiàn)代服務管理學院副院長尹洪祿的認同。他認為，養(yǎng)老問題不僅是“硬件”的問題，關鍵在人才，在服務理念、意識和技術。“人老了不代表‘沒有用了’。不管是健康老人，還是失能、半失能老人，即便不能創(chuàng)造社會價值，照顧好自己也是在承擔責任。而我們要做的是協(xié)助他而不是代替他。”

“精細化”是論壇上一個高頻詞。“介護和看護要分開，不能混在一起，形成各自的產(chǎn)業(yè)”“把吃飯的勺子做成防顫抖”“上門洗浴護理、上門康復訓練、定期巡視”……“日本在養(yǎng)老產(chǎn)品研發(fā)和服務設計方面是比較領先的，一些居家適老性產(chǎn)品非常人性化，可以根據(jù)老人具體情況設計功能。”山東嘉事如意醫(yī)療器械有限公司負責人程濤認為日本養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的精細化、專業(yè)化值得借鑒。滕州市龍河灣養(yǎng)老服務有限公司董事長劉猛則對日本養(yǎng)老機構(gòu)眾多護理項目印象深刻，“他們將老年人娛樂活動都做的比較細致，這種精細化護理經(jīng)驗可以在山東推廣。”

不少嘉賓還提到阻礙養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個難題——“用人荒”。解決好人員流失，才能保證服務質(zhì)量。仁坂吉伸介紹，和歌山縣提出了改善護理員工待遇、提升護理職業(yè)魅力、培養(yǎng)確保多樣型人才、完善接收外國人才環(huán)境等對策，防止護理人員離職，促進穩(wěn)定，從而提高工作效率。

山東與和歌山縣在這一方面的合作也逐步加深。日照小伙莊濤是和歌山Y(jié)MCA國際福祉專門學校的學生，今年讀護理福祉士專業(yè)2年級。“現(xiàn)在每個月在養(yǎng)老機構(gòu)拿獎學金，一邊打工一邊學習，明年三月份將畢業(yè)。在這里，不僅學到照顧老人的技能，還有尊重老人的理念，考慮讓老人有尊嚴、自信的生活，護理人員與老人之間的關系變得更加融洽。”

尹洪祿介紹，自2004年開始，山東青年政治學院依托商務日語等專業(yè)，與日本和歌山外國語學校、京都西山短期大學等高校建立了密切合作關系。每年選派學生赴日實習、就業(yè)或升學深造，開展文化、學術交流。“今后將陸續(xù)選派師生赴日學習，共同開展中日養(yǎng)老人才合作項目。”

（大眾日報記者 張依盟 報道）