3月18日上午，2025《青島市促進(jìn)文化和旅游消費(fèi)行動(dòng)計(jì)劃》新聞發(fā)布會(huì)舉行。據(jù)青島市文化和旅游局局長(zhǎng)潘峰介紹，為進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游消費(fèi)潛力，繁榮文化和旅游消費(fèi)市場(chǎng)，近期，《青島市促進(jìn)文化和旅游消費(fèi)行動(dòng)計(jì)劃》出臺(tái)。該計(jì)劃從需求端、供給端、政策端協(xié)同發(fā)力，推出拉動(dòng)文化和旅游消費(fèi)的系列舉措，今年計(jì)劃舉辦各類文旅消費(fèi)活動(dòng)不少于1000場(chǎng)，落實(shí)消費(fèi)券發(fā)放等文旅優(yōu)惠1000萬(wàn)元以上。

加大文旅消費(fèi)惠民補(bǔ)貼力度

今年1月，青島市啟動(dòng)發(fā)放了首批500萬(wàn)元住宿消費(fèi)券，游客通過(guò)攜程旅行、去哪兒旅行APP預(yù)訂青島酒店，立享八折優(yōu)惠，最高優(yōu)惠500元。截至目前，住宿消費(fèi)券已基本核銷完畢，直接拉動(dòng)住宿領(lǐng)域消費(fèi)超過(guò)3000萬(wàn)元。從整體發(fā)放情況看，消費(fèi)券對(duì)文旅市場(chǎng)拉動(dòng)效果明顯，參加發(fā)券的酒店成交金額同比增長(zhǎng)超過(guò)30%。下一步，我市將加大各類文旅消費(fèi)券的補(bǔ)貼力度，有重點(diǎn)、有計(jì)劃、分批次推出適用于各類文旅消費(fèi)場(chǎng)景的消費(fèi)券，持續(xù)放大杠桿效應(yīng)和乘數(shù)效應(yīng)。

擴(kuò)大消費(fèi)券發(fā)放場(chǎng)景。在現(xiàn)有住宿消費(fèi)券基礎(chǔ)上，增加重點(diǎn)景區(qū)、海上旅游、文博場(chǎng)館、電影等消費(fèi)券發(fā)放領(lǐng)域。對(duì)深受游客喜愛(ài)的極地海洋世界、青啤博物館、方特夢(mèng)幻王國(guó)等景區(qū)，“夜游浮山灣”“橘子?！钡群Ｉ虾骄€船票，云上海天藝術(shù)中心、開(kāi)心麻花等品質(zhì)展覽演出發(fā)放專屬優(yōu)惠券，同時(shí)推出觀影7折券、立減券等。支持消費(fèi)者在不同場(chǎng)景之間領(lǐng)取的消費(fèi)券疊加使用，全流程滿足游客在青期間吃、住、行、游、購(gòu)、娛消費(fèi)優(yōu)惠需求。

延長(zhǎng)消費(fèi)券發(fā)放時(shí)間。針對(duì)“五一”“十一”等節(jié)假日，華表獎(jiǎng)、馬拉松等品牌節(jié)會(huì)、賽事活動(dòng)，以及傳統(tǒng)意義上的旅游淡季，增加消費(fèi)券發(fā)放投入。同時(shí)適當(dāng)延長(zhǎng)消費(fèi)券領(lǐng)取有效期限，提升使用便捷度。

拓寬消費(fèi)券發(fā)放方式。在現(xiàn)有線上旅游平臺(tái)基礎(chǔ)上，增加電影、演出類等線上交易平臺(tái)和支付類平臺(tái)，豐富線上支付立減、現(xiàn)場(chǎng)支付立減等多種優(yōu)惠形式，提升文旅領(lǐng)域消費(fèi)券發(fā)放的覆蓋率和觸達(dá)率；進(jìn)一步加大折扣補(bǔ)貼力度，預(yù)計(jì)最高將達(dá)到7折優(yōu)惠。

開(kāi)展豐富多元的文旅消費(fèi)活動(dòng)

據(jù)潘峰介紹，時(shí)間上，全年文旅消費(fèi)活動(dòng)不斷檔。梳理大型演唱會(huì)、品牌節(jié)會(huì)等全年重點(diǎn)活動(dòng)清單，爭(zhēng)取“月月有活動(dòng)、季季有亮點(diǎn)”。春季圍繞賞花踏青主題，推出中山公園櫻花節(jié)、青島大珠山杜鵑花會(huì)等主題活動(dòng)；夏季以暑期為主要節(jié)點(diǎn)，承辦全國(guó)暑期文化和旅游消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)主場(chǎng)活動(dòng)，舉辦“畢業(yè)狂歡季”、第五屆膠東海洋童玩季、青島（國(guó)際）海洋音樂(lè)節(jié)等系列活動(dòng)；秋季以時(shí)尚婚戀為主題，在海誓山盟婚戀文化周、中國(guó)（青島）國(guó)際時(shí)裝周期間，推出時(shí)尚青島旅游產(chǎn)品；冬季以溫泉滑雪為主題，推出冬游青島、跨年夜等活動(dòng)。內(nèi)容上，重點(diǎn)品牌活動(dòng)亮點(diǎn)紛呈。聚焦上合旅游和文化之都，舉辦 2025“國(guó)際友人@Qingdao”、上合國(guó)家藝術(shù)節(jié)等系列活動(dòng)，提升城市國(guó)際影響力；聚焦音樂(lè)之島，加大頭部演唱會(huì)、音樂(lè)節(jié)引進(jìn)力度，辦好毛不易、華晨宇、孫燕姿等重點(diǎn)演唱會(huì)，全年舉辦大型演出、高端演出活動(dòng)60場(chǎng)以上；聚焦影視之都，舉辦華表獎(jiǎng)、國(guó)際戲劇學(xué)院獎(jiǎng)等高水平影視獎(jiǎng)項(xiàng)活動(dòng)，持續(xù)辦好里院喜劇節(jié)等品牌活動(dòng)。載體上，各級(jí)文旅集聚區(qū)推陳出新。發(fā)揮國(guó)家級(jí)、省級(jí)夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)的示范帶動(dòng)作用，組織各區(qū)市、各集聚區(qū)圍繞演出、節(jié)慶、賽事等消費(fèi)熱點(diǎn)，創(chuàng)新推出文旅促消費(fèi)活動(dòng)和優(yōu)惠措施，打造“跟著演出去旅行”“跟著賽事去旅行”“跟著節(jié)會(huì)去旅行”等文旅消費(fèi)品牌，開(kāi)展“相約五一山海間”“暑期里的詩(shī)和遠(yuǎn)方”“文旅也過(guò)雙十一”等文旅消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)，提升文旅消費(fèi)吸引力。

培育拓展文旅消費(fèi)新場(chǎng)景

在強(qiáng)化海洋旅游場(chǎng)景領(lǐng)域，優(yōu)化旅游碼頭布局，完善“一程多站”式海上旅游線路格局，豐富海上休閑業(yè)態(tài)，持續(xù)擦亮“海上看青島”品牌。辦好第十三屆中國(guó)（青島）國(guó)際郵輪大會(huì)，加強(qiáng)與世界郵輪旅游城市的交流合作，開(kāi)辟始發(fā)港、訪問(wèn)港郵輪航線，爭(zhēng)取全年運(yùn)營(yíng)不少于46個(gè)航次，開(kāi)發(fā)更多郵輪岸上游、“郵輪+”主題游產(chǎn)品。在拓展入境旅游場(chǎng)景方向，精準(zhǔn)針對(duì)日韓等重點(diǎn)境外旅游市場(chǎng)策劃專題營(yíng)銷，對(duì)引進(jìn)入境游客的旅行社，達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的，給予每人每天最高10元獎(jiǎng)勵(lì)。健全文旅場(chǎng)所外語(yǔ)標(biāo)識(shí)體系和導(dǎo)覽服務(wù)，開(kāi)發(fā)與免簽政策相匹配的特色旅游線路和產(chǎn)品，提升入境旅游場(chǎng)景體驗(yàn)感和便利度。此外，需挖掘文博消費(fèi)場(chǎng)景。圍繞全市145家博物館，推出博物館游、名人故居游主題產(chǎn)品線路，舉辦非遺大集等文化旅游活動(dòng)。引進(jìn)數(shù)字藝術(shù)、書法繪畫、雕塑美術(shù)等精品藝術(shù)展覽，舉辦“阿爾豐斯·穆夏與現(xiàn)代世界”特展、三星堆沉浸式光影藝術(shù)展、約翰莫爾繪畫獎(jiǎng)作品展等重點(diǎn)展覽。同時(shí)，豐富研學(xué)旅游場(chǎng)景。評(píng)選推出一批高品質(zhì)、市場(chǎng)化的研學(xué)旅游基地。加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外相關(guān)研學(xué)機(jī)構(gòu)的合作，整合中國(guó)海洋大學(xué)、中科院海洋研究所、青島深海基地等重要海洋科研和教育機(jī)構(gòu)資源，推出“奇趣海洋”青島特色研學(xué)旅游線路，舉辦上合研學(xué)旅游節(jié)等系列活動(dòng)。五是優(yōu)化沉浸式消費(fèi)場(chǎng)景。評(píng)選推出一批沉浸式文旅新業(yè)態(tài)優(yōu)選項(xiàng)目，打造沉浸式、互動(dòng)式演藝新空間和數(shù)字展覽新空間。對(duì)符合條件的沉浸式文旅新業(yè)態(tài)優(yōu)選項(xiàng)目，給予最高50萬(wàn)元的一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

優(yōu)化提升消費(fèi)環(huán)境品質(zhì)

記者從會(huì)上獲悉，作為重點(diǎn)舉措之一，我市將聚力做好各項(xiàng)服務(wù)保障，持續(xù)提升文旅消費(fèi)便利度、舒適度、滿意度。提升基礎(chǔ)設(shè)施水平。開(kāi)展旅游景區(qū)煥新行動(dòng)，完善游客綜合服務(wù)中心和旅游驛站、停車場(chǎng)、廁所等公共服務(wù)設(shè)施，健全“一部手機(jī)游青島”平臺(tái)功能。進(jìn)一步完善機(jī)場(chǎng)入境游客一站式綜合服務(wù)中心功能，提升入境旅游消費(fèi)便利化程度。提升旅游接待能力。推動(dòng)旅游住宿業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容，引進(jìn)國(guó)際、國(guó)內(nèi)高端品牌酒店，壯大高星級(jí)飯店和旅游民宿規(guī)模。評(píng)選青島“十大名菜、十大名點(diǎn)、十大特色小吃”，發(fā)布“青島必吃必玩榜”，著力打造海洋美食之旅。提升投訴處置質(zhì)效。完善涉旅投訴和輿情快速高效處置機(jī)制，推廣旅游糾紛“先行賠付”模式，為市民游客文旅消費(fèi)全過(guò)程保駕護(hù)航。

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