3月12日，2025青島金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動拉開帷幕。本次活動以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”為主題，由青島金融監(jiān)管局?jǐn)y手人民銀行青島市分行、青島證監(jiān)局、青島市委金融辦、青島市公安局主辦。

活動包括地鐵主題專列、金融消保能量站、全城聯(lián)動宣傳等形式，將金融知識“搬”進(jìn)市民日常生活，為島城注入金融安全“強(qiáng)心劑”。

從“紙面”到“身邊”

金融為民更有溫度

金融安全，關(guān)乎百姓福祉，牽系千家萬戶的幸福指數(shù)。啟動儀式上，青島金融監(jiān)管局黨委委員、副局長林潔表示，2024年是青島金融監(jiān)管局全面履職的第一個完整年度。在這一年里，該局?jǐn)y手中央駐青金融管理部門，共同織密“大消?！本W(wǎng)絡(luò)，集中力量整治侵害消費(fèi)者權(quán)益的突出問題，將“為民辦實(shí)事”的政策舉措落到實(shí)處，傾心傾力解決人民群眾的急難愁盼。

活動現(xiàn)場公布的一組數(shù)據(jù)，引發(fā)了與會人員的強(qiáng)烈共鳴：2024年，青島金融系統(tǒng)通過專項(xiàng)清理行動，成功喚醒消費(fèi)者“沉睡”資金超過12億元。在金融糾紛化解方面，創(chuàng)新的“云調(diào)解”模式，使得線上調(diào)解率躍升至95%，顯著提升了金融服務(wù)的溫度和效率。

為了讓金融政策從“紙面”走到群眾“身邊”，2024年，青島金融監(jiān)管局指導(dǎo)轄內(nèi)銀行保險機(jī)構(gòu)，開展金融知識“五進(jìn)入”、金融教育宣傳月、消?？h域行等集中性教育宣傳活動，將金融知識送入社區(qū)、校園、企業(yè)，讓市民真切感受到金融安全的“觸手可及”。

現(xiàn)場，青島金融監(jiān)管局發(fā)布了“為民辦實(shí)事”十大典型案例，彰顯了“金融為民”成效：交通銀行“交心辦”數(shù)字平臺實(shí)現(xiàn)近百項(xiàng)民生服務(wù)“掌上辦”；青島農(nóng)商銀行“小微云”終端將政務(wù)金融服務(wù)延伸至1546個鄉(xiāng)村；中國人壽升級后的“琴島e?！弊寘⒈Ｈ后w醫(yī)療負(fù)擔(dān)直降26%。

林潔表示，“未來我們將持續(xù)推動‘為民辦實(shí)事’常態(tài)化，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)立足區(qū)域特色，提供覆蓋更廣、品質(zhì)更優(yōu)的金融服務(wù)，讓金融發(fā)展成果更多惠及民生?！?/p>

地鐵變身“移動課堂”

金融知識“駛?cè)搿笔忻裆?/strong>