近日，全國(guó)婦聯(lián)在京舉行紀(jì)念“三八”國(guó)際婦女節(jié)暨表彰大會(huì)，隆重表彰2024年度全國(guó)三八紅旗手、全國(guó)三八紅旗集體、全國(guó)巾幗文明崗。青島市3名個(gè)人、3個(gè)單位榜上有名，其中，青島市中心血站中心獻(xiàn)血服務(wù)部獲全國(guó)巾幗文明崗。

在青島市中心血站，一線采血窗口以女性為主力，宛如一道溫暖而堅(jiān)韌的風(fēng)景線，用專(zhuān)業(yè)、熱情和奉獻(xiàn)詮釋新時(shí)代的女性擔(dān)當(dāng)和風(fēng)采，為島城血液事業(yè)筑起一道堅(jiān)不可摧的防線，在保障臨床用血安全中發(fā)揮重要作用，成為守護(hù)生命的關(guān)鍵力量。

中心獻(xiàn)血服務(wù)部由31名職工組成，其中女性占比90.3%。她們管理著市區(qū)7座愛(ài)心獻(xiàn)血屋和4輛獻(xiàn)血車(chē)，肩負(fù)著五個(gè)區(qū)市的全血招募和采集重任。年均接待獻(xiàn)血者4萬(wàn)余名，采血量超過(guò)15噸，占全市血液采集量的40%。這一連串?dāng)?shù)字背后，是她們夙興夜寐的堅(jiān)守，是對(duì)“為獻(xiàn)血者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和為臨床提供安全血液”崇高目標(biāo)的篤定踐行，是“愛(ài)心 陽(yáng)光 生命”服務(wù)品牌的歲月傳承。從山東省三八紅旗集體到全國(guó)表現(xiàn)突出的采血班組，每一項(xiàng)榮譽(yù)都見(jiàn)證著她們的奮斗與成長(zhǎng)。

創(chuàng)新，是推動(dòng)她們不斷前行的強(qiáng)大動(dòng)力。她們用數(shù)字化賦能采血服務(wù)，構(gòu)建半小時(shí)愛(ài)心獻(xiàn)血圈，無(wú)紙化獻(xiàn)血流程、“不宜獻(xiàn)血人群信息庫(kù)”等創(chuàng)新舉措在省內(nèi)率先推行，智能迎賓系統(tǒng)、智能獻(xiàn)血服務(wù)機(jī)器人等高科技設(shè)備讓獻(xiàn)血者感受到了前所未有的便捷。她們創(chuàng)新開(kāi)展線上預(yù)約+點(diǎn)對(duì)點(diǎn)招募采血新模式，平穩(wěn)應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的臨床用血壓力。她們用個(gè)性化服務(wù)溫暖人心，根據(jù)獻(xiàn)血者差異制定個(gè)性化服務(wù)方案，每一次耐心傾聽(tīng)、每一個(gè)微笑解答，都飽含著對(duì)獻(xiàn)血者的關(guān)愛(ài)與尊重。她們將8S管理理念貫穿于日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保服務(wù)專(zhuān)業(yè)、流程標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境整潔。在她們的精心“裝扮”下，獻(xiàn)血屋不再僅僅是一個(gè)采血場(chǎng)所，而是化身熱血真情愛(ài)心驛站，熱水、歇腳、AED救援一應(yīng)俱全，將“全國(guó)最美獻(xiàn)血點(diǎn)”殊榮收入囊中，成為青島一張靚麗的愛(ài)心名片。

嚴(yán)冬與酷暑是采供血工作難以逾越的兩座大山，面臨季節(jié)性缺血的難題，巾幗娘子軍們從未有過(guò)退縮。無(wú)論驕陽(yáng)似火還是寒風(fēng)刺骨，總能在獻(xiàn)血屋外瞥見(jiàn)她們宣傳招募的單薄身影，在獻(xiàn)血車(chē)上看到她們追星趕月的疲憊。作為部門(mén)帶頭人的戴梓寧，克服門(mén)難進(jìn)、臉難看的眾多不理解，每年一半時(shí)間都要奔走于大街小巷聯(lián)絡(luò)單位，開(kāi)展科普宣講百余場(chǎng)、特色活動(dòng)70余場(chǎng)、獻(xiàn)血活動(dòng)300余場(chǎng)。為了保障稀有血型患者的用血需求，負(fù)責(zé)招募的臺(tái)耀麗和1500余位“熊貓俠”成為了家人，一根根電話(huà)線串聯(lián)起生命希望，除夕夜的緊急支援、生日當(dāng)天的匆匆往返，陪伴在旁的臺(tái)耀麗經(jīng)常濕著眼眶說(shuō)道：“多虧了你們?！睘閼?yīng)對(duì)夏季高溫，她們白天堅(jiān)守獻(xiàn)血屋，夜晚跟隨采血車(chē)駐守臺(tái)東步行街，人潮洶涌，熱血匯聚，晚十時(shí)收車(chē)，凌晨歸家，不曾有過(guò)一句怨言。正是因?yàn)橛辛怂齻儾晃防щy、積極探索的精神，才為患者鑄就了一條“紅色生命線”。

遇到緊急用血情況，巾幗不讓須眉的她們也總是沖鋒在前，同時(shí)動(dòng)員家屬齊上陣，成為保障血液的“先鋒隊(duì)”。中心獻(xiàn)血服務(wù)部已有4位女職工獲得全國(guó)無(wú)償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎(jiǎng)，為拯救生命奉獻(xiàn)源源不斷的熱血真情。

堅(jiān)守是使命，拼搏是態(tài)度，奉獻(xiàn)是擔(dān)當(dāng)。中心獻(xiàn)血服務(wù)部的女職工們，十幾年如一日的柔肩無(wú)畏、果敢堅(jiān)毅，生動(dòng)詮釋新時(shí)代女性的卓越風(fēng)采。她們是生命的忠誠(chéng)守護(hù)者，是這座城市里溫暖而有力的存在，在采血一線書(shū)寫(xiě)著熠熠生輝的大愛(ài)篇章。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?陳棟

責(zé)任編輯：李頡