記者近日從青島汽車總站獲悉，預(yù)計春運期間汽車總站客流相對平穩(wěn)。

錯峰出行特點明顯

春節(jié)前客流主要集中在1月21日至27日，以濟南、煙臺、威海、濰坊、東營、濱州、臨沂、棗莊、泰安、德州、聊城、濟寧、菏澤、邢臺、蘇州、雞西、靖宇、延吉等地的返鄉(xiāng)探親客流為主。春節(jié)后客流主要集中在2月3日至13日，以煙臺、威海、濱州、東營、泰安、南京、上海、蘇州、杭州、西安等地的返校返崗客流為主。汽車總站提前進行客流研判，籌備機動運力，密切關(guān)注客流變化，靈活加班車次，春運期間，繼續(xù)提供“聯(lián)程聯(lián)運”服務(wù)，保障旅客乘車需求。

落實安全生產(chǎn)責(zé)任

春運期間客流增多，汽車總站將認(rèn)真貫徹落實安全管理責(zé)任，充分考慮春運期間低溫雨雪冰凍等極端惡劣天氣影響，在春運啟動前集中組織開展綜合運輸春運安全風(fēng)險辨識和隱患排查整治。同時，針對冬季路面結(jié)冰濕滑、大霧團霧、極端惡劣天氣、自然災(zāi)害等突發(fā)場景，加強安全防護培訓(xùn)，及時妥善做好除冰除雪、車輛分流和人員疏散等工作，最大限度防范次生災(zāi)害。春運期間汽車總站還將實行24小時值班值守制度，建立健全工作機制，加強信息互聯(lián)互通，及時共享信息，確保傳遞渠道暢通高效。

提升春運服務(wù)水平

1995年，“情滿旅途大行動”在青島長途汽車站拉開帷幕；2014年1月16日，全國春運“情滿旅途”啟動儀式在青島長途汽車站舉行。轉(zhuǎn)眼，這面旗幟已飄揚在春運路上12個年頭。春運期間，汽車總站將繼續(xù)用情服務(wù)，為旅客提供精準(zhǔn)化、親情化、便捷化的出行服務(wù)。在客流較為集中的時段，總站增加志愿服務(wù)人員，在車站前廣場、安檢進站通道等處協(xié)助旅客搬拿行李，提供問詢幫助，引導(dǎo)旅客到相應(yīng)的檢票口乘車，加大對老幼病殘孕等特殊旅客群體的幫扶力度。同時根據(jù)客流變化，及時增開售票、退換票、檢票窗口，并設(shè)置了服務(wù)特需旅客的“綠色通道”，最大限度地減少旅客排隊購票、改簽和排隊檢票的時間。

打造服務(wù)新場景

今年春運期間，總站在所屬各車站候車廳設(shè)置“隨行購”產(chǎn)品展區(qū)，集中展示全新發(fā)布的赤渡紅石&赤渡情滿旅途醬酒新品，還提供啤酒、大米、花生油等款款“爆品”以供廣大旅客選擇。此外，總站還將開展小年、元宵節(jié)等特色活動，提升旅客出行體驗，營造濃厚的節(jié)日氛圍。

多部門聯(lián)合開展安全演練

1月14日，為了打造一個安全、有序的出行環(huán)境，青島長途汽車站攜手青島市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊和青島市市北區(qū)公安局興隆路派出所，在春運首日聯(lián)合開展了專項行動?；顒悠陂g，向過往旅客分發(fā)了宣傳資料，提醒大家警惕“黃?！痹O(shè)下的陷阱，并通過正規(guī)渠道購買車票。此外，興隆路派出所與車站安全部門合作進行了安全演練，指導(dǎo)車站員工正確使用安全防護裝備。

春節(jié)汽車客票開售

汽車總站所屬各車站預(yù)售15天客票，目前1月29日（大年初一）前的客票已經(jīng)可以購買，1月29日之后的汽車票，按照15天的客票預(yù)售期進行發(fā)售。旅客購票乘車，請?zhí)崆皳艽蜍囌咀稍冸娫捔私獍啻涡畔ⅰ４送?，以“誠載美好”文化品牌為引領(lǐng)，汽車總站提供定制包車服務(wù)。同時，開通“務(wù)工人員返鄉(xiāng)直通車”和“學(xué)子返鄉(xiāng)直通車”，滿足不同人群美好出行需求。

相關(guān)鏈接：

青島汽車總站所屬汽車站購票咨詢及定制包車電話

1.青島長途汽車站

地址：青島市市北區(qū)溫州路2號

咨詢電話：0532—83771677

（服務(wù)時間：6:00—18:30）

2.青島汽車北站

地址：青島市城陽區(qū)重慶北路59號

咨詢電話：0532—66911234

（服務(wù)時間：6:00—18:00）

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者  宋大偉

責(zé)任編輯：林紅