2025年春運(yùn)大幕于1月14日拉開(kāi)，至2月22日結(jié)束，為期40天。東方航空積極落實(shí)“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”的工作目標(biāo)，計(jì)劃投入客運(yùn)飛機(jī)804架（含10架國(guó)產(chǎn)大飛機(jī)C919），計(jì)劃執(zhí)行航班12.4萬(wàn)班，投入座位數(shù)2100萬(wàn)余個(gè)，同比分別增長(zhǎng)4.18%、4.76%。

青島地區(qū)，東航始發(fā)航班量將達(dá)2558班次，執(zhí)飛航線48條，新增或加密往返廣州、福州、武漢、牡丹江、佳木斯等航班，全方位加大熱點(diǎn)航線運(yùn)力投放，全力為旅客打造便捷、舒適的出行體驗(yàn)，尤其在探親返鄉(xiāng)和冰雪游熱門航線上，更是精心布局，提供多元化選擇。

國(guó)際及地區(qū)航線方面，受我國(guó)過(guò)境免簽政策利好和春節(jié)假期出入境探親、留學(xué)、旅游客流疊加影響，東航春運(yùn)期間國(guó)內(nèi)一線城市往返澳大利亞、日韓等地的航線客票預(yù)訂率增長(zhǎng)迅速。值得一提的是，自中國(guó)對(duì)韓國(guó)實(shí)施免簽政策以來(lái)，青島—首爾航線航班量、旅客量、客座率等顯著提高，為滿足旅客出行需求，東航將青島飛往首爾的航班增加至每天5班。

旅客服務(wù)方面，東航將結(jié)合春運(yùn)期間航班增量情況，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整，通過(guò)增配值班人員，推廣自助值機(jī)、自助行李托運(yùn)等智慧化出行設(shè)備等方式，進(jìn)一步縮短旅客辦理值機(jī)手續(xù)的時(shí)間。除此之外，還將從“行李托運(yùn)”“行李牌打印”“輪椅預(yù)約”等環(huán)節(jié)入手，安排專柜、專崗服務(wù)特殊旅客，幫助無(wú)成人陪伴兒童、老年旅客等值機(jī)、登機(jī)，重點(diǎn)做好春運(yùn)期間特殊旅客的乘機(jī)服務(wù)工作。同時(shí)，對(duì)于寵物、酒類、樂(lè)器、運(yùn)動(dòng)器械等高價(jià)值行李，東航也將持續(xù)做好“行李無(wú)憂”服務(wù)，力求“人享其行、物暢其流”。

從今年春運(yùn)特點(diǎn)上看，2025年國(guó)內(nèi)各大重點(diǎn)城市中小學(xué)、高校放假時(shí)間大多位于1月10日—1月20日之間，與1月14日春運(yùn)啟動(dòng)日較為接近。學(xué)生客流將與返鄉(xiāng)探親、冬季旅游客流產(chǎn)生重合，旅客人數(shù)有望在春運(yùn)起始日（即1月中旬）前后迎來(lái)一波集中快速增長(zhǎng)，節(jié)前高峰期將出現(xiàn)在1月18日至25日前后。

2025年春節(jié)假期長(zhǎng)達(dá)8天，相較往年多出一天，并且假期前僅有2個(gè)工作日，旅客通過(guò)拼假調(diào)休等方式有機(jī)會(huì)連休11天。因此，在假期時(shí)間較為充足的情況下，航距較長(zhǎng)的國(guó)際游、出境游今年得到了旅客群體的進(jìn)一步青睞，目前東航前往澳洲、日韓等多地的航班客票預(yù)訂火熱。假期延長(zhǎng)也將促使不少旅客選擇“先回家、再旅游”的“二次”出行模式，除節(jié)前節(jié)后高峰日外，節(jié)中也將有望迎來(lái)一波出行熱潮。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾? 宋大偉  通訊員  鄭景友

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