為推動縣域銀行有效提升業(yè)務水平,更好地服務轄區(qū)涉匯公眾,外匯局青島市分局秉持“便民惠企、優(yōu)化服務、合理布局”原則,建立了縣域銀行外匯業(yè)務“直連點”工作機制,選取中國銀行青島西海岸新區(qū)分行、中國建設(shè)銀行股份有限公司青島市分行自貿(mào)區(qū)支行等20家縣域銀行網(wǎng)點作為外匯業(yè)務“直連點”。
據(jù)悉,這是外匯局青島市分局在新形勢下優(yōu)化縣域外匯服務的積極探索和創(chuàng)新?!爸边B點”致力于打造銀行外匯業(yè)務咨詢服務一站式平臺,助其成為指導涉匯主體辦事的“明白人”和外匯服務的“前哨”,降低縣域涉匯主體辦理外匯業(yè)務的各項成本,使其在“家門口”就能享受到精準的政策答疑和優(yōu)質(zhì)的跨境金融服務。
減層級,外匯政策傳導更高效?!爸边B點”的建立,改變了原先“外匯分局—銀行分行—縣域網(wǎng)點”或“外匯分局—外匯支局—縣域網(wǎng)點”的三級溝通方式,實現(xiàn)了外匯分局與縣域網(wǎng)點的直接聯(lián)系,使外匯政策能夠在第一時間為公眾獲悉、掌握,快速落地。同時,“直連點”可直接與外匯分局溝通業(yè)務辦理過程中的疑難問題,外匯分局也會上門對“直連點”開展政策輔導,確保外匯政策在縣域落地“不走樣”,使縣域企業(yè)能夠充分享受外匯便利化政策紅利。
少跑腿,縣域業(yè)務辦理更便捷?!爸边B點”可通過事前輔導等方式,指導企業(yè)高效準備業(yè)務辦理材料、精準填報統(tǒng)計數(shù)據(jù),有效降低縣域涉匯主體往返市區(qū)辦理外匯業(yè)務的溝通成本和交通成本。作為外匯分局與涉匯主體的“連心橋”,“直連點”可以及時將縣域涉匯主體在生產(chǎn)經(jīng)營中面臨的困難及對外匯政策的真實訴求反饋至外匯分局,有效提升政策服務的精準度和滿意度。
廣激勵,外匯創(chuàng)新服務更有力。為確?!爸边B點”有效發(fā)揮服務縣域涉匯主體的積極作用,外匯局青島市分局建立了“直連點”動態(tài)調(diào)整機制。綜合考慮縣域地區(qū)外匯特色、銀行網(wǎng)點地理分布和外匯業(yè)務水平等諸多因素,以“直連點”工作開展的主動性、合規(guī)性、創(chuàng)新性、成效性以及涉匯主體滿意度為主要考核依據(jù),定期評價其服務情況,激發(fā)“直連點”行業(yè)示范效應,更好推動“直連點”履職服務提質(zhì)增效。
下一步,外匯局青島市分局將繼續(xù)深入學習貫徹中央經(jīng)濟工作會議和中央金融工作會議精神,充分發(fā)揮外匯“直連點”效能,延伸服務半徑,為縣域乃至全市涉外經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展提供高效、優(yōu)質(zhì)的跨境金融服務。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 李雯
責任編輯:王海山
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