“雙11”來臨，青島市城陽區(qū)市場監(jiān)督管理局圍繞重點(diǎn)主體、重點(diǎn)類目和重點(diǎn)商品，結(jié)合2024網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管促發(fā)展保安全專項(xiàng)行動(dòng)工作任務(wù)，提前謀劃、主動(dòng)作為，對轄區(qū)重點(diǎn)電商持續(xù)開展檢查和送服務(wù)活動(dòng)，多舉措營造轄區(qū)安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。

城陽區(qū)市場監(jiān)管局對轄區(qū)內(nèi)電商企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場檢查

立足“線下”，加強(qiáng)電商經(jīng)營者行政檢查指導(dǎo)。自去年起，城陽區(qū)市場監(jiān)管局結(jié)合“2024網(wǎng)絡(luò)市場促發(fā)展保安全”專項(xiàng)行動(dòng)，到海氏烘焙電器、正典燕窩等40余家規(guī)模以上電商企業(yè)開展檢查和服務(wù)。針對電商企業(yè)促銷活動(dòng)開展情況進(jìn)行行政指導(dǎo)和經(jīng)營提醒。印發(fā)總局發(fā)布的《“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷合規(guī)提示》，從八個(gè)方面引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者自覺規(guī)范經(jīng)營行為，積極履行電商經(jīng)營者主體責(zé)任。

聚焦“線上”，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場巡查監(jiān)測。依托網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管系統(tǒng)，以食品、化妝品、老年用品、家用電器、服裝鞋帽等熱點(diǎn)產(chǎn)品為重點(diǎn)，加大網(wǎng)絡(luò)交易線上巡查監(jiān)測力度。加強(qiáng)對電商平臺內(nèi)經(jīng)營者資質(zhì)信息、促銷規(guī)則、廣告宣傳、商品包裝與價(jià)格等內(nèi)容的檢查，同時(shí)開展網(wǎng)絡(luò)禁限售商品的排查處置工作。截至11月1日，城陽區(qū)市場監(jiān)管局累計(jì)巡查網(wǎng)站、網(wǎng)店1500家次，開展“雙十一”網(wǎng)絡(luò)交易專項(xiàng)監(jiān)測2次，共核查交易信息1200條，處置違法線索35條。

“雙11”電商集中促銷期間，城陽區(qū)市場監(jiān)督管理局提醒廣大網(wǎng)絡(luò)交易消費(fèi)者：網(wǎng)購要貨比三家，選擇資質(zhì)全、信譽(yù)高、口碑好的經(jīng)營者，不要隨意點(diǎn)擊非官方或陌生的鏈接；了解促銷活動(dòng)的細(xì)則，并注意保存促銷活動(dòng)的截圖和商家作出承諾的截圖等資料。要提前關(guān)注商品的價(jià)格變化，避免陷入商家先提價(jià)后打折、表面讓利實(shí)則清庫存、預(yù)付定金直減等套路，不要被“優(yōu)惠”“折扣”“便宜”蒙蔽雙眼，誤入陷阱。發(fā)生消費(fèi)糾紛，應(yīng)及時(shí)與商家或交易平臺協(xié)商解決，如果協(xié)商不成，可向市場監(jiān)管部門投訴，必要時(shí)可向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院起訴，維護(hù)自身權(quán)益。

青島財(cái)經(jīng)日報(bào) /首頁新聞?dòng)浾?黃元暉

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