記者近日從青島市醫(yī)保局獲悉,青島市醫(yī)保局打破信息和服務(wù)壁壘,逐步推進(jìn)醫(yī)保公共服務(wù)事項(xiàng) “市域通辦”,一年來已“市域通辦”各類醫(yī)保業(yè)務(wù)12.6萬筆。
“醫(yī)保繳費(fèi)成功了,真簡單!我不用再跑回西海岸新區(qū),在平度就可以給我父親辦理醫(yī)保繳費(fèi)了,手續(xù)越來越簡單,辦理越來越順暢,真是方便!太感謝你們了!我給青島醫(yī)保點(diǎn)贊!”家住青島市平度東閣街道的劉先生高興地說。
劉先生長期在平度工作,因父親生活不能自理,今年將其從西海岸新區(qū)接到身邊照顧。正逢2025年度居民醫(yī)療保險(xiǎn)集中繳費(fèi)期,為了給父親續(xù)醫(yī)保費(fèi),劉先生便來到東閣街道便民服務(wù)中心咨詢,工作人員告訴他,已經(jīng)辦理過參保登記的可以在“愛山東”APP等渠道直接繳費(fèi),劉先生在工作人員的詳細(xì)指導(dǎo)下,當(dāng)場為父親繳費(fèi)成功。得知老人生活不能自理,工作人員還貼心地告訴劉先生,他可以為父親申請長期護(hù)理保險(xiǎn)待遇,而且青島市的醫(yī)保經(jīng)辦事項(xiàng)都可以“市域通辦”了,劉先生不用回西海岸新區(qū),在平度就可以直接申請。劉先生很快就為其父親申請了長期護(hù)理保險(xiǎn)待遇,大大減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和照料負(fù)擔(dān)。
為讓參保群眾辦事少跑腿、更便捷,青島市醫(yī)保局在推進(jìn)醫(yī)保公共服務(wù)事項(xiàng)“掌辦”“網(wǎng)辦”的同時(shí),逐步推進(jìn) “市域通辦”,打破信息和服務(wù)壁壘,精簡辦事環(huán)節(jié)、優(yōu)化辦事流程、規(guī)范辦事標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一辦理時(shí)限,全力解決參保人戶籍地與居住地不一致帶來的辦事不便。目前,27項(xiàng)醫(yī)保公共服務(wù)事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)市本級及各區(qū)(市)醫(yī)保經(jīng)辦大廳跨區(qū)域無差別通辦,醫(yī)保待遇“隨身走”、醫(yī)保服務(wù)“隨時(shí)享”,參保人不用再往返戶籍地與參保地,醫(yī)保辦事更簡單。一年來,青島市已“市域通辦”各類醫(yī)保業(yè)務(wù)12.6萬筆。
青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞記者 封滿樓
責(zé)任編輯:林紅
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