據(jù)悉，第34屆青島國際啤酒節(jié)開幕以來，來自五湖四海的游客相聚在青島，感受城市的魅力與熱情。在啤酒節(jié)成功舉辦的背后，來自中國海洋大學、中國石油大學（華東）、山東科技大學、青島理工大學、青島職業(yè)技術學院、青島濱海學院和青島黃海學院7所高校的432名青年志愿者在啤酒節(jié)的20大類工作崗位上累計服務超過8.9萬小時，協(xié)助提供多語種翻譯、咨詢講解、后勤保障等各類事項8.2萬余次，百余名國內外游客在青年志愿服務留言冊上對熱情服務的志愿者“點贊”。青年志愿者以高度的責任感、使命感和追求卓越的態(tài)度，圓滿完成各項志愿服務任務。用青春、朝氣和責任心為第34屆青島國際啤酒節(jié)的順利舉辦貢獻了青春力量，用實際行動踐行了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。

幫助游客排憂解難，用心服務展現(xiàn)擔當

“姑娘幫幫我。我的孩子走丟了，請幫我找找孩子……”一位神色慌張的年輕媽媽跑到金沙灘啤酒城志愿者崗亭前，向志愿者尋求幫助。面對六神無主的家長，志愿者們一邊安撫她的情緒，一邊詳細了解孩子的體貌、衣著特征，并迅速組織其他志愿者根據(jù)孩子的特征開展尋找，與此同時，志愿者還立即聯(lián)系廣播組進行全域廣播，盡快幫助找回孩子。

活動現(xiàn)場

十幾分鐘后，志愿者們在星光大道發(fā)現(xiàn)一名兒童，與家長提供的特征相仿，經(jīng)詢問，正是與家長走失的那名兒童。家長看到孩子平安找回后，連忙向志愿者道謝。

志愿服務熱情周到，擦亮城市文明底色

文明是一個城市的底色，志愿者是其中不可或缺的一抹亮色。在會場的“超級PENG”區(qū)域，一位青年志愿者正耐心地幫助一對老年游客通過手機購買飲酒券。這位志愿者始終面帶微笑，手把手地為他們演示操作，最終引導他們掃碼支付并兌換了杯子，老兩口連連道謝。“這是我應該做的，也歡迎爺爺奶奶來青島玩?！敝驹刚叽蠓降鼗貞?。

這位志愿者名叫王萱，是山西人，來自青島理工大學。談及參加本次志愿服務的緣由，王萱說，“青島是一個國際化的大都市，也是一個充滿魅力的旅游勝地。我想通過參與本屆啤酒節(jié)的志愿服務工作，幫助更多外地游客了解西海岸新區(qū)、了解青島、了解青島國際啤酒節(jié)，提升城市的知名度和影響力?！?/p>

“我從來沒見過如此熱情、負責的志愿者，他們的用心服務徹底打動了我，我們也應該向志愿者學習，用自己的行動，為社會、為家鄉(xiāng)做出自己的貢獻?！闭劶爸驹刚叩姆?，來金沙灘啤酒城游玩的游客豎起了大拇指。

本屆啤酒節(jié)的432名青年志愿者以飽滿的熱情、真誠的微笑、專業(yè)的服務，充分展現(xiàn)了新時代青年的風采，為啤酒節(jié)的順利舉辦貢獻了青春力量，讓青年志愿者的微笑成為島城靚麗的“青春名片”。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋佳

責任編輯：李頡