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青島海洋旅游如何打造品質(zhì)招牌?

隨著暑期旅游旺季的到來,各大在線旅游平臺陸續(xù)發(fā)布的預(yù)訂大數(shù)據(jù)顯示,青島旅游熱度正持續(xù)攀升,其中,獨具特色的海洋旅游是來青島高品質(zhì)游玩體驗的“必選項”。在全市旅游品質(zhì)提升三年攻堅行動的持續(xù)推進下,青島海洋旅游聯(lián)合運營啟動儀式日前在青島灣棧橋碼頭舉辦,這也標(biāo)志著青島旅游集團在海上旅游領(lǐng)域的全面革新和深度整合取得了階段性成果,引領(lǐng)青島海洋旅游聯(lián)合運營邁入新一歷史發(fā)展期。

品質(zhì)引擎 體驗為先

來到青島奧帆海洋文化旅游區(qū),坐上游船,在乘風(fēng)破浪中感受活力海洋之都的歷史人文風(fēng)情和時尚浪漫風(fēng)采,是來青島游玩的“必選項”。游船、帆船、快艇等一個個極具特色的體驗產(chǎn)品,吸引了眾多外地游客。

“今年已經(jīng)接待了三波外地朋友,都是提出要專程來奧帆體驗海上游玩,不管選擇游船還是帆船等方式,朋友們都感慨海上風(fēng)景太美了,不虛此行!”家住東海路的80后李斌笑言,每年全國朋友來青島都點名體驗“海上游”,而且感覺今年環(huán)境品質(zhì)更加的完善舒適。

青島旅游集團相關(guān)工作人員介紹,今年新采購的“青旅奧帆號”等多艘游船均已投入運營,在保證運力的同時為游客帶來更為舒適的游覽體驗。像端午假期,市民游客可以在青島體驗到20多種海上旅游產(chǎn)品,基本覆蓋從奧帆中心到八大峽沿海一線,是海上旅游體驗場景最為豐富的假期。

青島旅游集團積極落實青島市旅游品質(zhì)提升三年攻堅行動方案,踐行國企擔(dān)當(dāng),積極推動國企民營聯(lián)營項目,整合海上旅游客運碼頭站點,不斷提升青島海上旅游整體品質(zhì),從碼頭、航線、售票、結(jié)算、運營五個維度實現(xiàn)聯(lián)合運營統(tǒng)一管理,通過推行“五統(tǒng)一”全面提升航線運營水平,帶動海上旅游體驗人數(shù)節(jié)節(jié)攀升。

品質(zhì)配置 得月較先

回溯端午節(jié)小長假期間,在全省接待人次排名前五的景區(qū)中,青島就占兩席,分別為青島奧帆海洋文化旅游區(qū)和青島海濱風(fēng)景區(qū)。

獨具優(yōu)勢的青島海洋旅游,不斷豐富著時尚活力的“打開”方式。環(huán)游浮山灣、夜游浮山灣、橘子海專線、棧橋經(jīng)典環(huán)游航線、帆船體驗等,已成為假日里的爆款。假期前兩天,青島旅游集團海上旅游產(chǎn)品接待游客約4萬人次。

為了進一步推動海上旅游繁榮發(fā)展,青島海洋旅游聯(lián)合試運營的成效正在提質(zhì)升級,錨定未來發(fā)展的全新啟航。與以往的海上旅游聯(lián)合運營活動相比,有業(yè)內(nèi)人士認為,“本次儀式具有更為深遠的意義,標(biāo)志著青島旅游集團對海上旅游市場的深度整合已初見成效,實現(xiàn)了從分散到統(tǒng)一的轉(zhuǎn)變?!?/p>

國企與民營企業(yè)的深度聯(lián)合,實現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置和高效利用,也正是在海洋文旅融合領(lǐng)域得月較先的先行示范案例。目前,聯(lián)合運營工作在八大峽區(qū)域和青島灣區(qū)域已取得重要突破。自2024年“五一”期間聯(lián)合運營以來,合作運營船舶28艘,累計運行2469航次,運輸游客58262人次。在保證聯(lián)合運營高效運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上,青島旅游集團制定了詳細工作計劃迎接即將到來的旅游旺季,其中,統(tǒng)一定價、杜絕黃牛、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及豐富旅游體驗成為重點措施,旨在進一步推動海上旅游業(yè)的繁榮發(fā)展。

品質(zhì)賦能 全國領(lǐng)先

看碧海藍天,觀潮起潮落。在詩人李白筆下,海有“波瀾壯闊魂紛飛”的奇景;在詩人王之渙心中,海有“海鷗翱翔舞藍霞”的勃勃生機……記者采訪中獲悉,為適應(yīng)海洋旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需求,青島持續(xù)推動設(shè)施提質(zhì)升級、創(chuàng)新旅游業(yè)態(tài)、加強文旅融合,打造濱海游新體驗。

始終秉持“品質(zhì)招牌”為市場切入點,這不僅推動了青島海上旅游業(yè)的全面革新和品質(zhì)提升,更在于為整個旅游行業(yè)樹立了一個合作共贏的典范。青島旅游集團成功打破了傳統(tǒng)旅游市場的壁壘,為廣大市民和游客提供了更加優(yōu)質(zhì)、舒心的旅游體驗,有力推動了青島海洋旅游經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展。

青島旅游集團負責(zé)人告訴記者,后續(xù)運營過程中,將通過“五統(tǒng)一”的要求,聯(lián)合運營航商統(tǒng)一銷售價格。通過市場化手段加快聯(lián)合運營整合節(jié)奏,共同調(diào)配船舶資源,優(yōu)化航線規(guī)劃,提高船舶運營效率,提升服務(wù)質(zhì)量,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打擊非法銷售渠道,力爭實現(xiàn)零投訴,持續(xù)凈化旅游服務(wù)市場秩序。

下一步,以全市旅游品質(zhì)提升三年攻堅行動為導(dǎo)向,加速推進資源整合進程,加快推動文旅提質(zhì)賦能,力爭北方海上旅游第一,著力打造全國智慧海洋旅游的領(lǐng)先企業(yè),推進青島旅游高質(zhì)量發(fā)展。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 姜姍

責(zé)任編輯:李賽男

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