“誰(shuí)能想到這小小的車廂上能藏著這么便利的東西,現(xiàn)在乘坐2路車的體驗(yàn)感真的越來(lái)越好了?!?月1日,當(dāng)乘客們踏上2路復(fù)古車廂,大家驚訝地發(fā)現(xiàn)在車廂里出現(xiàn)了一個(gè)新玩意兒——自動(dòng)售貨機(jī)。據(jù)了解,這是青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)為提升市民的乘車體驗(yàn)專門(mén)配備的,果然一上線就獲得了乘客們的一致好評(píng)。
工作人員引導(dǎo)乘客掃碼購(gòu)物
5月1日,記者在金壇路車站搭乘了一輛2路車,發(fā)現(xiàn)車廂入口過(guò)道一側(cè)扶手處新安裝了一臺(tái)自助售貨機(jī),格外引人注目。許多乘客都在旁邊打卡拍照,有的乘客還掃描上方二維碼,在手機(jī)上寫(xiě)著點(diǎn)兒什么。據(jù)了解,這是專門(mén)用來(lái)收集乘客意見(jiàn)的“心愿碼”記者發(fā)現(xiàn),這臺(tái)自助售貨機(jī)外觀時(shí)尚簡(jiǎn)約,可售賣的商品種類豐富,包括飲料、雨衣、衛(wèi)生紙等,價(jià)格與市面上的便利店相差無(wú)幾。售貨機(jī)的操作界面簡(jiǎn)單易懂,只需選擇自己想要的商品,然后使用支付寶或微信掃碼支付即可。購(gòu)買(mǎi)后的商品會(huì)從機(jī)器下方的小門(mén)里“吐”出來(lái),方便快捷。售貨機(jī)的外觀和內(nèi)部設(shè)計(jì)都非常人性化,考慮到了乘客在車廂內(nèi)的使用習(xí)慣和空間限制。
工作人員現(xiàn)場(chǎng)直播收集乘客建議
當(dāng)天,青島公交2路線通過(guò)線上直播詳細(xì)介紹了自動(dòng)售貨機(jī)的使用方式,劉先生就是看了直播講解后,來(lái)體驗(yàn)乘車的乘客之一。看到復(fù)古車廂上的自動(dòng)售貨機(jī),他感到十分的新鮮?!斑@個(gè)售貨機(jī)真的很方便,有時(shí)候出門(mén)著急忘記買(mǎi)水或者零食了,現(xiàn)在在公交車上就能隨時(shí)買(mǎi)到,真是太棒了!” 78歲的王大爺是2路車的???,“這個(gè)售貨機(jī)真是考慮周到,我們老年人出門(mén)不方便,有時(shí)候口渴了想買(mǎi)水都找不到地方,現(xiàn)在有了這個(gè)售貨機(jī),真是解決了我們的大問(wèn)題。”
考慮到不少乘客上下班都要乘坐公交車,如果遇到下雨天氣,下車后只能淋雨回家。2路線還在自助售貨機(jī)上放置了雨衣, 乘客們可以隨時(shí)購(gòu)買(mǎi)雨具,解決了特殊天氣下乘客出行的燃眉之急。
青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)的工作人員表示,他們一直在努力提升市民的乘車體驗(yàn),這次在2路復(fù)古車廂上安裝自助售貨機(jī),就是為了方便乘客在出行過(guò)程中隨時(shí)購(gòu)買(mǎi)所需物品。他們將繼續(xù)關(guān)注乘客的反饋,不斷優(yōu)化服務(wù),讓市民的出行更加便捷、舒適。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?宋大偉 通訊員 李曉燁
責(zé)任編輯:李賽男
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