為進(jìn)一步規(guī)范青島市出租汽車市場秩序，提升從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量，青島市交通運(yùn)輸局部署開展為期兩個(gè)月的全市客運(yùn)出租汽車行業(yè)服務(wù)提升專項(xiàng)行動。青島市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)提前謀劃部署，迅速打響專項(xiàng)行動“開局戰(zhàn)”。

交通運(yùn)輸執(zhí)法現(xiàn)場

“點(diǎn)”上著力嚴(yán)整治

2024年春運(yùn)在即，執(zhí)法支隊(duì)提前備戰(zhàn)春運(yùn)“大考”，將青島北站作為專項(xiàng)行動“第一站”，打破執(zhí)法力量區(qū)域限制，從三個(gè)運(yùn)政大隊(duì)抽調(diào)精干力量組成“突擊隊(duì)”，緊盯列車抵離時(shí)間和進(jìn)出站口，采取“跨區(qū)域+錯時(shí)”“線上+線下”等措施，嚴(yán)查非法營運(yùn)、網(wǎng)約車巡游攬客、巡游出租車不服從調(diào)度管理私自攬客等出租汽車違法違規(guī)行為。自1月11日至14日，已查處“黑出租”1部，巡游出租車不服從調(diào)度私自攬客9起、網(wǎng)約車巡游攬客2起。

“面”上推進(jìn)抓落實(shí)

結(jié)合當(dāng)前開展的安全生產(chǎn)“冬日攻堅(jiān)”執(zhí)法行動，執(zhí)法支隊(duì)發(fā)揮綜合執(zhí)法優(yōu)勢，周密部署，圍繞交通樞紐、旅游景區(qū)、大型商圈等重點(diǎn)區(qū)域，對出租汽車違法違規(guī)行為保持高壓嚴(yán)管態(tài)勢。主動對接公安、市場監(jiān)管等部門，強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法措施多樣性，擴(kuò)大執(zhí)法時(shí)段覆蓋面。同時(shí)，專項(xiàng)行動中廣泛開展“說理式執(zhí)法”，提升執(zhí)法效果，溫情執(zhí)法樹立良好形象。

交通運(yùn)輸執(zhí)法現(xiàn)場

典型查處強(qiáng)震懾

1月11日上午10時(shí)40分左右，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)車牌號為魯FWN**7的白色轎車在青島北站周邊?？?，車上4名乘客先后下車，通過乘客與司機(jī)交談的言行舉止，執(zhí)法人員憑借執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)判斷，該車高度疑似非法營運(yùn)車輛，立即出示證件進(jìn)行檢查。在調(diào)查詢問中，司機(jī)拒不承認(rèn)違法事實(shí)，堅(jiān)稱與乘客是朋友關(guān)系，不收取車費(fèi)；乘客則承認(rèn)與司機(jī)并不認(rèn)識，每人支付了100元車費(fèi)。雙方說辭不一，為查清事實(shí)，執(zhí)法人員調(diào)取青島北站的監(jiān)控視頻，視頻清楚記錄了魯FWN**7號車司機(jī)向乘客收取車費(fèi)的過程。執(zhí)法人員依法對該車采取行政強(qiáng)制措施，并將依據(jù)《青島市客運(yùn)出租汽車管理?xiàng)l例》第三十七條進(jìn)行立案處罰。

本次全市客運(yùn)出租汽車行業(yè)服務(wù)提升專項(xiàng)行動，將重點(diǎn)整治巡游出租車離開車輛兜攬乘客、拒載、在客流集散地不服從管理私自攬客、途中甩客或者故意繞道行駛以及不合規(guī)網(wǎng)約車，網(wǎng)約車誘導(dǎo)乘客取消線上訂單、進(jìn)行線下交易，網(wǎng)約車使用巡游車頂燈、空車待租、暫停營運(yùn)等營運(yùn)標(biāo)志，網(wǎng)約車巡游攬客等違法違規(guī)行為。青島市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)在此提醒出租汽車行業(yè)從業(yè)人員，請依法依規(guī)誠信規(guī)范經(jīng)營、文明服務(wù)，提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供舒適便捷高品質(zhì)的出行服務(wù)，共同維護(hù)島城良好交通運(yùn)輸市場秩序和城市形象。

青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞記者  宋大偉  通訊員  崔楊慧欣  趙作超

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