青島市擁有光榮悠久的擁軍優(yōu)屬、擁政愛民傳統(tǒng)，雙擁理念融入島城軍民血脈、根植傳統(tǒng)、底蘊深厚，自1993年至今，我市已實現(xiàn)全國雙擁模范城“九連冠”，為持續(xù)做好雙擁工作，今年，青島市退役軍人事務(wù)局圍繞服務(wù)部隊練兵備戰(zhàn)打仗、解決官兵后顧之憂、營造尊重尊崇氛圍等，為全市退役軍人辦實事、解難題，為強國強軍偉大事業(yè)貢獻青島力量。

“雙擁名片”持續(xù)閃亮

“以前圖書室里只擺著幾把桌椅，藏書還舊，硬件設(shè)施也不完善，冬天冷夏天熱，戰(zhàn)士們都不愿意來，圖書室成了擺設(shè)?，F(xiàn)在的圖書室溫暖干凈、古色古香，大家都喜歡來這看書?！遍L門巖島駐島戰(zhàn)士曹言超說。在這個面積僅有0.16平方公里的“四無”小島上，從碼頭到營房，短短幾公里路，是一段近乎垂直的陡峭山路，一條路上9個坡，硬件設(shè)施不完善，物資運輸存在困難。

為了解決部隊急難愁盼的問題，青島市退役軍人事務(wù)局于今年2月在長門巖島掛牌啟用全國首個海島擁軍服務(wù)站，與駐島部隊開展聯(lián)建共建活動，還先后9次上島施工，建成了多功能圖書室，并捐贈圖書5000余冊，豐富了駐島官兵的精神文化生活。

高原反應(yīng)、天氣多變、山路險惡……為改善西藏某邊防部隊的生活、居住條件，青島市歷時10個月，運輸總里程達4萬多公里，為其援建學(xué)習(xí)室、健身房、淋浴房、家屬房等，于今年8月移交部隊。

急官兵之所急，謀官兵之所需。長門巖島擁軍服務(wù)站、援建西藏某部僅僅是我市雙擁工作的一個縮影。今年，市退役軍人事務(wù)局還開通運行“擁軍號”公交車線路15條；協(xié)調(diào)地方保障部隊戰(zhàn)備交通、子女入學(xué)等事項280件次，協(xié)調(diào)部隊支持地方兩山整治等事項108件次；圓滿完成“4·23”海軍節(jié)、“戰(zhàn)艦與城市”共建論壇、“深藍勇士”國際航海技能競賽等重大保障任務(wù)；開展7大類185項“八一”擁軍慰問活動，“愛軍之島 擁軍之城”名片更加響亮。

“榮軍矩陣”繼續(xù)擴容

“榮軍聯(lián)盟”“榮軍卡”“榮軍情”“榮軍通”……提起“榮軍矩陣”，已是島城退役軍人耳熟能詳?shù)摹皹s軍”品牌，今年以來，青島再次擴大“榮軍矩陣”朋友圈，新增“榮軍居”“榮軍保”，為更多退役軍人謀福利。

“我這個房是八幾年建好的，如今瓦片都酥了，外面下大雨，屋里下小雨，多虧了市退役軍人事務(wù)局，給我把瓦全換成新的了，這下能過個暖和的冬天了。”11月27日，在萊西市帶病回鄉(xiāng)退役軍人于學(xué)偉家中，市退役軍人事務(wù)局利用“榮軍居”維修工程，為于學(xué)偉修繕房屋，目前，“榮軍居”維修工程為322戶困難優(yōu)撫對象家庭完成房屋修繕，解決了優(yōu)撫對象家中存在不同程度的房頂漏雨、墻皮脫落、門窗破損等情況。

“我做了三次手術(shù)，最后報銷完相當(dāng)于沒花錢，這一刻，我深切感受到退役軍人的尊崇和榮耀。”今年，64歲的退役軍人馬先生，先后三次因為急性心力衰竭急診住院，三次住院治療的費用累計23萬元，其中，醫(yī)保等統(tǒng)籌支付為馬先生支付了11萬元，青島市退役軍人事務(wù)局的“榮軍?！表椖坑诸~外賠付了馬先生12萬元。

為了解決優(yōu)撫對象“看病難、看病貴”的兩大難題，今年7月，青島市在全國首推為重點優(yōu)撫對象購買專項商業(yè)補充醫(yī)療保險。在經(jīng)基本醫(yī)療保險、大病保險、醫(yī)療救助等普惠性保險報銷之后，剩余的個人自付部分，還可通過“榮軍?！眻箐N，最高可報銷30萬元，優(yōu)撫對象全年最多自費5000元。

服務(wù)保障更加精準

“我來服務(wù)站填完信息，工作人員就拿出了服務(wù)事項清單，‘五個工作室’的職能和服務(wù)事項一目了然，接著就為我辦理了榮軍卡和優(yōu)待證。”日前，退役軍人馬明來到西海岸新區(qū)濱海街道退役軍人服務(wù)站采集信息，一個小小服務(wù)站能提供60多項服務(wù)內(nèi)容，讓他感到便捷又暖心。

青島市退役軍人數(shù)量居同類型城市首位，為了實現(xiàn)對退役軍人的精準化服務(wù)、標準化服務(wù)，青島市通過“五室”工作法，打造“思想政治工作室”“就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作室”“法律援助工作室”“退役軍人志愿服務(wù)室”“雙擁工作室”，將原本繁瑣的服務(wù)內(nèi)容整合為五大模塊61項，通過已經(jīng)建成的2129個四級退役軍人服務(wù)中心（站），讓退役軍人服務(wù)實現(xiàn)“小事不出村、大事不出區(qū)”“下樓就能辦”“一次就辦好”。