“真是沒想到，從登記到房子賣出，一共才用了8天?！苯?，王先生給幫他賣掉房子的鏈家經(jīng)紀(jì)人胡海波送來一面錦旗，表達(dá)對經(jīng)紀(jì)人“客戶至上、誠心熱情、專業(yè)服務(wù)”的認(rèn)可。

胡海波收到客戶送來的錦旗

今年8月，王先生聯(lián)系了鏈家和達(dá)中心城店經(jīng)理胡海波，表示自己打算賣舊買新，改善居住環(huán)境。

“您要出售的房子離我們店很近，我對小區(qū)和商圈很了解。房子委托給我，您放心就好?！焙２ㄐ判臐M滿的答復(fù)，讓王先生放心不少。而接下來胡海波更是通過專業(yè)服務(wù)，徹底征服了王先生。第二天，胡海波帶著一份厚厚的房屋出售資料，來到王先生要出售的房子里現(xiàn)場實勘。王先生翻看發(fā)現(xiàn)，這份資料既詳細(xì)又實用，近幾年小區(qū)同戶型的歷史成交價、在售房源的價格及具體情況一目了然。查看完房子后，胡海波根據(jù)王先生房源的情況提供了報價合理區(qū)間。由于價格合理、房屋情況良好，王先生的房子立刻接到多個客戶咨詢。

為了盡快給王先生的房子找到合適的買家，胡海波第一時間約好了房屋VR拍攝，將房源信息補(bǔ)充完整；又總結(jié)了房屋特點(diǎn)及適合人群，發(fā)到各個店長群，并在朋友圈里進(jìn)行宣傳；對于可能存在購房客群的周邊區(qū)域，胡海波實地走訪，給同事們介紹房源情況。一時間，周邊門店的經(jīng)紀(jì)人都知道新上了一套優(yōu)質(zhì)的房源，并針對房屋特點(diǎn)，推薦給自己的客戶。而作為最了解房源的經(jīng)紀(jì)人，每次有同事帶客戶來看王先生的房子，胡海波總是親自陪同，幫助解答客戶對房屋情況的疑問。

功夫不負(fù)有心人，在胡海波的努力下，王先生登記房子的第8天，迎來了最終的買家?？蛻魧Ψ孔雍軡M意，買賣雙方當(dāng)即簽署了合同?！胺孔淤u出去了，比想象中的快多了，我們家換房的事情也終于可以提上日程了?！蓖跸壬姆孔?，半個月左右完成過戶，8月底，王先生順利拿到尾款。在接下來的換房過程中，胡海波也成為了王先生最信任的經(jīng)紀(jì)人。

不僅僅是胡海波，在鏈家，經(jīng)紀(jì)人們都在工作中不斷摸索、嘗試、總結(jié)，希望能用自己的專業(yè)服務(wù)為客戶找到滿意的“家”。堅持從細(xì)節(jié)處出發(fā) ，不辜負(fù)客戶的每一份信任。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞 記者 辛小麗

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