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相親4次未果不滿婚介服務(wù)要求退費(fèi) 黃島法院成功調(diào)解一起服務(wù)合同糾紛

2023年4月,張某因不滿婚介公司胡亂推薦相親對象,導(dǎo)致相親4次未果,遂訴至法院,請求判令:雙方簽訂的《婚姻介紹服務(wù)合同》無效,婚介公司返還其服務(wù)費(fèi)4000元。

2022年8月,張某與某婚介公司簽訂《婚姻介紹服務(wù)合同》,填寫了相親需求,委托該公司幫其介紹對象。合同約定,在一年期內(nèi),婚介公司應(yīng)當(dāng)為張某介紹6名相親對象,由雙方自行溝通交往;張某先支付4000元會員費(fèi),婚介服務(wù)成功后,再支付2000元。雙方還約定了“男女雙方領(lǐng)取結(jié)婚證”等5種具體情形,作為婚介服務(wù)成功的標(biāo)準(zhǔn)。之后,張某支付了服務(wù)費(fèi)4000元。

合同簽訂后,張某告知婚介公司其對異性的具體要求,包括外貌、屬相、星座、身高等,婚介公司陸續(xù)為張某推薦了4名相親對象,但張某均未與其建立戀愛關(guān)系。張某質(zhì)疑婚介公司不注重服務(wù)質(zhì)量,胡亂推薦,要求中止合同,退還4000元?;榻楣菊J(rèn)為其已進(jìn)行了合適的介紹,是張某太挑剔,且合同中已約定中止合同不退還所繳納費(fèi)用,故拒絕了張某的要求。

法院經(jīng)審理認(rèn)為,根據(jù)《中華人民共和國民法典》第九百六十一條,中介合同是中介人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會或者提供訂立合同的媒介服務(wù),委托人支付報(bào)酬的合同。本案中,婚介公司按照張某要求,提供征婚需求信息、幫助介紹婚姻對象,張某按婚介公司要求支付4000元會員費(fèi)等行為,系雙方當(dāng)事人真實(shí)意思表示,不違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,不違背公序良俗,合同合法有效?;榻闄C(jī)構(gòu)作為提供婚戀交友信息的平臺,提供的是婚戀雙方進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會,至于相親是否成功,主要取決于當(dāng)事人的主觀感受,存在多種不確定因素。結(jié)合雙方提供的證據(jù),合同簽訂后,婚介公司先后介紹4名相親對象給張某,并協(xié)助安排線下見面。因此,婚介公司已履行了部分合同義務(wù),張某要求退還全部費(fèi)用于事實(shí)和法律無據(jù)。

近日,雙方在法院主持下達(dá)成和解,根據(jù)合同的實(shí)際履行情況,兼顧公平原則,婚介公司當(dāng)庭退還張某1000元。

【法官提醒】

婚介服務(wù)機(jī)構(gòu)是提供婚戀交友信息的平臺,征婚者在選擇婚介服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)對婚介服務(wù)有理性認(rèn)識和合理預(yù)期。在訂立服務(wù)合同時(shí),要注意具體權(quán)益內(nèi)容,盡可能明確服務(wù)時(shí)間、對象標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)節(jié),從而實(shí)現(xiàn)對婚介服務(wù)機(jī)構(gòu)的有效約束。合同訂立與履行過程中,要注意證據(jù)留存,以備發(fā)生爭議時(shí)及時(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益。

青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞記者  劉瑞東  通訊員  李曉燕

責(zé)任編輯:林紅

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