今天，招商銀行青島分行迎來23周歲生日。

23年，在漫漫歷史長河中，不過一瞬。

但對于一家企業(yè)來說，23年，足以書寫從“希望之苗”到參天大樹的成長、成熟與成功。

2000年5月18日，中國境內(nèi)第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行——招商銀行落子青島，與這座美麗的海濱城市并肩前行，共同彈奏出一曲曲“精彩樂章”。

23年淬煉，一個勇當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的服務(wù)者、開拓者、擔(dān)當(dāng)者的“青島招行”，成為城市不可或缺的“金融之星”。

自帶創(chuàng)新基因、市場基因，肩負(fù)著希望與重托的招商銀行青島分行始終緊跟城市發(fā)展戰(zhàn)略布局，緊貼時代脈搏，凡時代所需，凡政策所往，凡城市所求，皆一馬當(dāng)先。開啟青島第一家私人銀行，與城市共同逐浪“財(cái)富管理”；辦理全市第一支股票池質(zhì)押融資業(yè)務(wù)，展現(xiàn)出敢為人先的創(chuàng)新能力；落地全國首批等分化票據(jù)業(yè)務(wù)，解決企業(yè)在使用商業(yè)匯票支付結(jié)算時流轉(zhuǎn)不便的痛點(diǎn)與難點(diǎn)；將客戶當(dāng)作親人，將服務(wù)視同生命，誕生“三屆兩任”黨代表……一個個高光時刻的背后，是一個不負(fù)韶華、碩果盈枝的“青島招行”。

23年淬煉，一個始終以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展之路，躬身踐行金融為民、惠民、利民的“青島招行”，成為“金融為美好生活創(chuàng)造價值”的印證者與堅(jiān)守者。

招商銀行青島分行牢牢扛起金融企業(yè)的政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會責(zé)任，以心系社會、服務(wù)家國的情懷強(qiáng)化價值引領(lǐng)，積極創(chuàng)新、主動作為，做好金融為民、利民、惠民、安民文章，促進(jìn)金融服務(wù)的普惠化、大眾化、便捷化，搶先布局養(yǎng)老金融，在各個領(lǐng)域閃現(xiàn)光芒……一個個榮譽(yù)的背后，是一個昂揚(yáng)奮發(fā)，勇毅堅(jiān)定的“青島招行”。

招行閃電貸

時間的長河奔涌向前，奮斗的腳步永不停歇。

站在新的歷史節(jié)點(diǎn)，正青春的招商銀行青島分行將與城市一起韌性成長，在鞏固零售銀行、輕型銀行的戰(zhàn)略成效基礎(chǔ)上，以打造價值銀行為戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)客戶、員工、股東、合作伙伴和社會的綜合價值最大化，更好服務(wù)于國民經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級與人民美好生活，向價值銀行努力奔跑。

踐行共同富裕，打造財(cái)富管理新范式

財(cái)富管理正迎來黃金發(fā)展期。

不負(fù)“財(cái)富青島”的期待，踐行共同富裕，打造財(cái)富管理新范式，23歲的招商銀行青島分行正為此而孜孜以求。

23年來，招商銀行青島分行立足資源稟賦，業(yè)務(wù)特色，持續(xù)發(fā)揮在零售金融和大財(cái)富管理領(lǐng)域持續(xù)深耕的優(yōu)勢，讓更多的客戶享受到招行優(yōu)質(zhì)的財(cái)富管理服務(wù)。積極探索覆蓋廣、可持續(xù)的普惠金融體系，幫助更多的人群受益。

依托總行強(qiáng)大的平臺優(yōu)勢，在財(cái)富管理市場的持續(xù)發(fā)展背景下，目前青島招行的零售業(yè)務(wù)已經(jīng)形成全方位的內(nèi)生能力體系，在資產(chǎn)配置、客群、渠道、產(chǎn)品、隊(duì)伍建設(shè)、IT系統(tǒng)、營運(yùn)能力、品牌等多方面都建立了體系化優(yōu)勢。

為讓更多客戶體驗(yàn)到招行金葵花理財(cái)?shù)膶I(yè)化服務(wù)，一直以來，青島招行堅(jiān)持為客戶進(jìn)行綜合化的資產(chǎn)配置，通過配置保險產(chǎn)品和權(quán)益類投資產(chǎn)品，在為客戶個人和家庭資產(chǎn)免除后顧之憂的同時，陪伴客戶享受資本市場發(fā)展紅利，為客戶的財(cái)富保駕護(hù)航。

近兩年資本市場高速輪動，市場波動劇烈。如此境況下，招商銀行青島分行依舊不忘對權(quán)益持倉客戶陪伴與關(guān)懷，積極做好客戶售后服務(wù)。通過多種渠道，以專業(yè)化的陪伴，幫助客戶樹立確定當(dāng)下配置的信心。在網(wǎng)點(diǎn)和財(cái)富顧問端，通過標(biāo)準(zhǔn)化資產(chǎn)配置方案為客戶做好現(xiàn)有持倉檢視。針對不同客戶，以資產(chǎn)檢視為抓手，提供合適的方案，帶動產(chǎn)品配置；同時定期舉辦專業(yè)客戶報(bào)告會，解決客戶在投資中遇到的困惑；在線上渠道，通過理念造勢、策略護(hù)航、活動助瀾，播下權(quán)益種子等風(fēng)來，圍繞“逆向投資”展開一系列線上陪伴活動。

下一步，青島分行將攜手高校、專業(yè)機(jī)構(gòu)共同制定少兒財(cái)商教育標(biāo)準(zhǔn)，讓青島不只成為財(cái)富管理的焦點(diǎn)，也成為少兒財(cái)商教育的高地。

“作為中國最好的私人銀行和財(cái)富管理銀行，青島招行將努力做大做強(qiáng)‘財(cái)富管理’，為財(cái)富青島這塊‘金字招牌’貢獻(xiàn)招行力量?！鼻鄭u招行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

厚植為民情懷，搶先布局養(yǎng)老金融

我國養(yǎng)老第三支柱——個人養(yǎng)老金制度在2022年末落地運(yùn)行，預(yù)期萬億元規(guī)模的市場吸引了包括銀行、理財(cái)子公司、保險公司等各類資管機(jī)構(gòu)跑步入局養(yǎng)老金融；作為我國北方地區(qū)唯一集合了特定養(yǎng)老儲蓄、養(yǎng)老理財(cái)、專屬商業(yè)養(yǎng)老保險以及商業(yè)養(yǎng)老金等試點(diǎn)的城市，青島正加速打造養(yǎng)老金融生態(tài)圈，而招商銀行是其中不容忽視的重要力量。

搶先布局養(yǎng)老金融，招商銀行有充沛的底氣。

300萬開戶客戶，這是招行在個人養(yǎng)老金制度落地5個月后，交出的最新成績單。這份成績單表明，招行真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)量”與“質(zhì)量”的雙重增長。

養(yǎng)老金開戶只是服務(wù)客戶的第一步，想要完成從“流量”到“留量”的轉(zhuǎn)化，需要銀行系統(tǒng)化、全場景的服務(wù)作為支撐。

招行從四個方面構(gòu)建了“開戶-存繳-產(chǎn)品購買-報(bào)稅支取”的全鏈條個人養(yǎng)老金閉環(huán)服務(wù)。而從整個系統(tǒng)的搭建來看，個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)延續(xù)了招行對于客戶體驗(yàn)的極致追求——門檻極低、操作極簡、效率極高。

其中，招行個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)支持全渠道開戶，平均開戶時長僅需1分鐘；為客戶提供多種渠道繳存方式，支持綁定本行及他行儲蓄卡進(jìn)行繳存；用戶通過線上渠道即可完成報(bào)稅和支取全部操作。招行App端推出了“養(yǎng)老產(chǎn)品自由選”線上智能導(dǎo)購服務(wù)，為客戶提供線上線下立體式養(yǎng)老金融咨詢服務(wù)。

招行董事長繆建民在2022業(yè)績發(fā)布會上提到，招行之所以能夠脫穎而出，不是因?yàn)楦鴦e人跑，而是因?yàn)榭偸穷I(lǐng)跑，在“無人區(qū)”跑，因此招行要堅(jiān)持走差異化的道路。

從這個角度來看，無論是“一卡通”、一網(wǎng)通，還是后來的“金葵花”理財(cái)產(chǎn)品及服務(wù)體系等，招行一直走在創(chuàng)新的前沿，始終站在用戶的角度，不斷精進(jìn)與打磨產(chǎn)品、服務(wù)和客戶體驗(yàn)。

為城市增力， 向價值銀行進(jìn)擊

向價值銀行進(jìn)擊，與城市一起韌性成長，這是23歲招商銀行青島分行擘畫的高質(zhì)量發(fā)展新圖景。

招商銀行日前發(fā)布的年報(bào)中，首次明確提出了“價值銀行”戰(zhàn)略目標(biāo)，招商銀行董事長繆建民在業(yè)績會上強(qiáng)調(diào)，“價值銀行”不是對過去招行“零售銀行”戰(zhàn)略、“輕型銀行”戰(zhàn)略的否定，而是一脈相承、不斷升華的?！皟r值銀行不是單純地強(qiáng)調(diào)股東價值，而是通過為客戶、為員工、為合作伙伴、為社會創(chuàng)造價值，最終為股東創(chuàng)造價值?！?/p>

向價值銀行進(jìn)擊，招商銀行青島分行從“綠色”啟航。

近日，招商銀行青島分行在青島世博園舉辦ESG理念少兒繪畫創(chuàng)作活動。招商銀行青島分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，招商銀行青島分行將積極踐行 ESG理念，依托總行專項(xiàng)政策，以“雙碳”目標(biāo)為導(dǎo)向，依托地方特色產(chǎn)業(yè)和資源稟賦，不斷推進(jìn)綠色金融發(fā)展，為綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展賦能增力。

向價值銀行進(jìn)擊，招商銀行青島分行大行普惠之道。

近日，招商銀行青島分行成功落地首筆知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)。招商銀行青島分行負(fù)責(zé)人表示，作為一家極具社會責(zé)任感的商業(yè)銀行，招商銀行青島分行針對小微企業(yè)資產(chǎn)輕、增信手段有限等特點(diǎn)，不斷推出知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸、招企貸、政采貸等創(chuàng)新產(chǎn)品，持續(xù)加大普惠貸款精準(zhǔn)投放力度，為小微企業(yè)播撒“及時雨”、鋪設(shè)“成長路”，助力小微企業(yè)紓困發(fā)展。過去一年，招商銀行青島分行單戶授信1000萬元以下普惠小微貸款余額87.57億元，較上年增長11.36億元，增幅12.97%；普惠小微貸款客戶數(shù)12616戶，較上年增長2291戶，增幅22.19%；普惠小微貸款平均定價4.69%，較上年下降0.28個百分點(diǎn)。

23年盛世風(fēng)華，23年風(fēng)鵬正舉。

當(dāng)前，青島正全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神和省、市黨代會部署要求，錨定“走在前、開新局”，加快建設(shè)“六個城市”，新時代社會主義現(xiàn)代化國際大都市建設(shè)邁出堅(jiān)實(shí)步伐。

“星辰大?！钡臅r代新航圖正徐徐展開，更遼闊更美好的未來，正等待著這個時代的先行者去開拓。招商銀行青島分行將聚焦“價值銀行”戰(zhàn)略，深化戰(zhàn)略執(zhí)行，不斷提升價值創(chuàng)造能力，為青島經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多“招行”力量。

青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞記者 姜亞玲