今年以來，青島市北區(qū)以提升居民生活幸福感為出發(fā)點，以解決居民急難愁盼問題為落腳點，聚焦居民關切，從小處抓起、從細節(jié)入手，不斷增強服務居民的能力和水平，不斷提升居民生活幸福感、滿足感。

“北尚訴辦”解民憂   打好為民服務主動仗

近日，海倫路街道順昌路社區(qū)收到一則居民在“北尚訴辦”平臺上發(fā)起的訴求：“都昌路7號院的下水管道壞了，能不能派個人過來維修一下?！苯拥皆V求后，順昌路社區(qū)立即響應，安排所在樓座樓組長卜嶺云前往現(xiàn)場了解情況，同時聯(lián)系排下水管道志愿者團隊的工作人員攜帶工具前往現(xiàn)場，經(jīng)過師傅們近2個小時的辛勤工作，下水道大量淤泥及垃圾被清理出來，師傅又用高壓噴水槍將周邊路面清理干凈。居民對于社區(qū)和樓組長的響應速度及處理結果非常滿意，其中一位居民表示：“在這么短的時間內(nèi)，就解決了下水管道的堵塞問題，給大家的生活減少了許多不便。”

工作人員及時疏通管道

無論是物業(yè)小區(qū)還是開放式小區(qū)，下水管道堵塞是群眾反應的普遍問題，如何將群眾反應的問題及時高效的解決是順昌路社區(qū)一直以來工作的“主旋律”，社區(qū)堅持以群眾需求為出發(fā)點，以讓群眾滿意為落腳點，用實實在在的行動紓解民生痛點難點，以看得見、摸得著的成效提升群眾幸福感和滿意度。

全面提升  整體環(huán)境換新顏

阜新路街道聚焦“項目落地提質年”任務目標，全面發(fā)力城市更新建設，有序推進老舊街區(qū)改造項目，不斷完善老城區(qū)城市功能品質，提高群眾獲得感幸福感。

據(jù)了解，阜新路街道發(fā)起違建整治攻堅，徹底清理人民路235號、211號等“老大難”區(qū)域，累計清理拆除違章建筑超過1200平方米。優(yōu)化基礎設施建設，老樓年久失修、設施老化，經(jīng)常出現(xiàn)的下水管道破裂、房屋滲水等問題，在此次改造工程中，有針對性的規(guī)劃了下水管道維修更換、墻面防水等項目。提高改造建設標準，同步規(guī)范樓院秩序，科學規(guī)劃車位探索樓院車輛有序管理，解決亂停亂放和堵塞消防通道問題；充分利用樓院空地，曾經(jīng)亂堆亂放、私搭亂建和圈地種菜問題屢禁不止，此次結合老舊樓院改造，將對樓院空地統(tǒng)籌設計微景觀、小花園，在補齊衛(wèi)生秩序短板的同時實現(xiàn)樓院環(huán)境升級。

聚焦關鍵群體 解決民生保障要緊事

今年以來，市北區(qū)河西街道緊緊圍繞“項目落地提質年”，立足為民服務理念， 以群眾滿意為工作標準， 開展各項為民服務事項，持續(xù)優(yōu)化提升轄區(qū)各項服務品質，全方位增進民生福祉。

據(jù)了解，河西街道發(fā)揮社工專業(yè)優(yōu)勢，開展“星火市集”學雷鋒主題志愿服務活動。持續(xù)深化“五社聯(lián)動”實踐，“遇見·鄰里”愛心助農(nóng)大集及志愿服務活動。積極組織開展孕前優(yōu)生健康查體宣傳工作，今年以來，已完成查體15對，并為計劃生育特殊家庭31戶發(fā)放補助金共計8萬余元。開展失業(yè)人員技能培訓進社區(qū)活動，舉辦花樣饅頭技能培訓班，提升轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員職業(yè)技能水平，更好地把握就業(yè)創(chuàng)業(yè)機遇，目前20余名學員均已順利結業(yè)。

下一步，市北區(qū)將繼續(xù)深化“黨建引領一網(wǎng)治理”，依托網(wǎng)格凝聚合力，用心、用情、用力解決好群眾“急難愁盼”問題，切實提升居民群眾獲得感和幸福感。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞 記者 辛小麗

責任編輯：王海山