變“坐等”為“上門”
一年春作首,萬事干為先。為加快打造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境,青島市北區(qū)積極探索優(yōu)化營商環(huán)境各類措施,本著服務(wù)企業(yè)“有求必應(yīng),無事不擾”的原則,采取從一個企業(yè)到一類行業(yè)的服務(wù)方式,及時掌握企業(yè)動向,抓好政策落地執(zhí)行,釋放企業(yè)發(fā)展活力,持續(xù)寫好為企服務(wù)“新篇章”。
變“坐等”為“上門”
優(yōu)化營商環(huán)境工作開展以來,市北區(qū)登州路街道領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,總體謀劃、迅速布局,突出“三個引領(lǐng)”,推進工作深入開展。堅持中心組領(lǐng)學(xué)、擂臺賽促學(xué),增強干部機遇意識、發(fā)展意識,要求工作人員公開亮身份、亮職責(zé),自覺接受企業(yè)和群眾監(jiān)督;做實建強街道招商引資指揮部,建立頂格協(xié)調(diào)機制,堅持全域全員全力招商,壓實招商引資任務(wù),落實干部主體責(zé)任,提高項目招引質(zhì)效。
面對經(jīng)濟發(fā)展任務(wù)以及企業(yè)的實際困難,登州路街道變“坐等”為“上門”,變“被動受理”為“主動服務(wù)”,深化“大走訪”,街道領(lǐng)導(dǎo)班子深入開展“領(lǐng)導(dǎo)包企、科室協(xié)同、全員參與”走訪活動,面對面、深交流、廣探討,為企業(yè)送政策、送服務(wù),突出解決企業(yè)享受政策難、招引人才難等痛點難點問題;深化“大網(wǎng)格”,定期梳理企業(yè)發(fā)展訴求,逐條明確責(zé)任社區(qū)和責(zé)任網(wǎng)格,“一企一策”跟進,以最大努力、最大誠意為企服務(wù)、為企紓困、為企解難;深化“大調(diào)研”,深入了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、政策享受等方面情況,利用線上線下等多種渠道及時為企業(yè)提供信息,加大市北區(qū)惠企政策的宣傳力度,助力企業(yè)掌握政策,為企業(yè)發(fā)展筑牢根基。
在此基礎(chǔ)上,登州路街道全力推進業(yè)務(wù)整合和流程再造,根據(jù)企業(yè)情況量身打造適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,不斷提升企業(yè)服務(wù)效能。以街道、社區(qū)、網(wǎng)格便民服務(wù)中心,形成三級聯(lián)動便民服務(wù)體系,持續(xù)開展鼓舞企業(yè)活動,全面落實國家和省市區(qū)支持民營經(jīng)濟各項政策,加快政策直達(dá)快享;多觸角、多領(lǐng)域的捕捉招商信息,積極開展以商招商、委托招商、中介招商等辦法,努力引進占用資源少、發(fā)展?jié)摿Υ?、附加值高的?yōu)質(zhì)項目,不斷增強財源發(fā)展后勁;第一時間掌握企業(yè)項目推進情況,收集企業(yè)意見建議,最大限度降低項目落地成本,全面激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力,凝聚高質(zhì)量發(fā)展合力。
主動服務(wù)激發(fā)企業(yè)活力
市北區(qū)河西街道緊緊圍繞“項目落地提質(zhì)年”和“抓經(jīng)濟、抓發(fā)展”工作主基調(diào),全面對標(biāo)一流水平,制定《河西街道“深化作風(fēng)能力優(yōu)化營商環(huán)境”專項行動方案》,全面優(yōu)化對企服務(wù)舉措,多方面講解惠企政策,全力實現(xiàn)營商環(huán)境、作風(fēng)能力、發(fā)展質(zhì)量“三個大提升”。
通過深入走訪企業(yè),河西街道精準(zhǔn)調(diào)研需求,主要領(lǐng)導(dǎo)多次實地走訪轄區(qū)企業(yè),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,掌握經(jīng)營痛點、難點問題,結(jié)合市北區(qū)“2+6”發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)布局,針對性給予企業(yè)發(fā)展意見,并鼓勵企業(yè)獻言獻策,加強與街道之間的溝通,共同打造多方共贏的良好局面。截至目前,河西街道共走訪重點納稅企業(yè)28家共計50余次,納統(tǒng)企業(yè)11家共計20余次,有針對性地為企業(yè)提供財稅政策咨詢和相關(guān)服務(wù)共計100余次。
為助力項目落地,河西街道組織召開招商引資推介會,全面梳理目前轄區(qū)內(nèi)有招商需求的樓宇資源以及房屋的具體情況,通過PPT講解的形式將相關(guān)信息以及具體需求與現(xiàn)場的企業(yè)代表、人大代表、政協(xié)委員、工商聯(lián)代表、商會進行對接,堅持要素跟著項目走,全面抓好優(yōu)化市場環(huán)境專項提升行動落地落實。
營商“軟環(huán)境”助力經(jīng)濟“硬發(fā)展”
營商環(huán)境是發(fā)展經(jīng)濟的“先手棋”、招商引資的“強磁場”、釋放活力的“穩(wěn)定器”,在優(yōu)化營商環(huán)境工作中,遼源路街道持續(xù)深耕細(xì)作,加強組織領(lǐng)導(dǎo),提升服務(wù)水平,全力護航經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
為切實推進營商環(huán)境改善,促進轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。近日,遼源路街道黨工委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)走訪遼源路商會,就如何幫助企業(yè)紓困解難,提振企業(yè)信心等問題進行交流。遼源路商會會長劉巍針對民營企業(yè)發(fā)展中遇到的的困難、政府制定政策的延續(xù)性及轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的著力點等方面提出了多條中肯的建議。
優(yōu)化營商環(huán)境是一項長期性、系統(tǒng)性工程,街道持續(xù)改善轄區(qū)營商環(huán)境,針對企業(yè)需求提供更優(yōu)質(zhì)、更高效服務(wù),及時解決企業(yè)最關(guān)心最迫切的現(xiàn)實困難,支持轄區(qū)企業(yè)更好發(fā)展。
下一步,遼源路街道將不斷探索為企服務(wù)工作的新路徑、新模式、新做法,切實把優(yōu)化營商環(huán)境、提升企業(yè)滿意度抓緊、抓好,提供更周全、更貼心的便利化服務(wù),推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
未來,市北區(qū)將繼續(xù)多渠道了解企業(yè)訴求、多方式解決企業(yè)困難,真抓實干,勇于擔(dān)當(dāng),通過強化部門聯(lián)動,把“優(yōu)服務(wù)、送政策、通堵點”的路子走深走實,為轄區(qū)企業(yè)發(fā)展按下“加速鍵”,助推經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 辛小麗
責(zé)任編輯:李冬明
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