2月15日，2023年春運正式落下帷幕。作為青島市道路交通運輸?shù)闹黧w企業(yè)，春運期間，城運控股集團對長途客運、城市公交、農(nóng)村公交、貨運物流多種業(yè)態(tài)進行精心部署，全面保障2023年春運工作平穩(wěn)、安全、有序的運行。通過提供“返鄉(xiāng)返崗直通車”服務(wù)、與機場及鐵路無縫接駁、適時增加運力等舉措，全力保障不同客流群體更加方便快捷舒心出行，交上了一份讓乘客滿意的春運“成績單”。

長途客運：暢通返鄉(xiāng)返崗“最后一公里”

“這種大巴車太方便了?；丶疫^年的時候直接在廠門口就能上車，也不用拖著行李去汽車站。過完年回來上班直接給我們送到廠門口，真是省心又省力。”1月27日，剛乘坐“返崗直通車”回到海信集團廠區(qū)的李先生告訴記者，自己每年過年回家和過完年回來上班都會乘坐這種大巴車，這已經(jīng)是他乘坐直通車的第五個年頭了。據(jù)了解，農(nóng)歷小年前后，城運控股集團共發(fā)送90余部直通車，為海爾、海信、澳柯瑪?shù)却笮凸S企業(yè)、4000余名員工提供交通運輸保障，這些直通車主要發(fā)往濟南、德州、煙臺、泰安、聊城、臨沂、濰坊等縣區(qū)。

此外，城運控股集團通過及時研判分析春運探親流、務(wù)工流、旅游流、學(xué)生流等不同客群出行特點，進一步加強重點時段、熱點線路運力保障，結(jié)合探親人員回家過年和返崗出行集中時段，通過增加運力投放、加密運輸班次、強化城鄉(xiāng)銜接、增開定制客運、開行包車等方式，提升運輸服務(wù)和保障能力，暢通返鄉(xiāng)返崗人員出行“最后一公里”。

為方便返鄉(xiāng)人員置辦年貨，提供更加周到的服務(wù)，城運控股集團所屬各客運汽車站精心挑選了青島啤酒、花生油、肉食禮盒等十余種本地特色商品，通過“線上+線下”雙渠道在“隨行購”業(yè)務(wù)專區(qū)統(tǒng)一銷售?！斑@里的產(chǎn)品很有青島特色，價格也實惠，買回去送人很合適?！痹谄嚃|站“隨行購”專區(qū)選購?fù)昴曦浀膹埮空f。

公交客運：夜間鐵路晚點，暖心無縫銜接

春運期間，城運控股集團密切關(guān)注客流變化，根據(jù)春節(jié)期間飛機鐵路接續(xù)接駁需求、節(jié)前購物、重點祭祀場所、聚會訪友、春季開學(xué)日等節(jié)點客流特點，對涉及相關(guān)的公交線路，適時調(diào)整運力，高效組織保暢。

“我以為這么晚趕不上公交車了，沒想到還有公交車專門在等我們，心里感覺特別溫暖，司機師傅太辛苦啦?！?月25日，受煙威地區(qū)將雪影響，從煙臺返青的張先生乘坐的末班高鐵晚點，“這個點打車又貴又難打，還是坐公交車方便”。據(jù)悉，城運控股集團按照“末班高鐵不到站，夜班公交不收車”原則，全力做好晚間旅客疏散工作，平穩(wěn)實現(xiàn)鐵路青島站、鐵路青島北站的夜間列車與公交線路的無縫銜接。

除夕當(dāng)天，城運控股集團安排工作人員到重點祭祀點“大山”周邊3處站點現(xiàn)場調(diào)度維持秩序，對途經(jīng)的12路、18路等9條公交線路現(xiàn)場調(diào)配運力。在春節(jié)期間，組織工作人員到大山、棧橋、四方宣化路等重要祭祀、景點、客流密集站點上崗服務(wù)，為市民提供出行咨詢引導(dǎo)服務(wù)。2月6日是春季開學(xué)首日，城運控股集團根據(jù)所屬線路途經(jīng)中小學(xué)、普通高中、中等職業(yè)學(xué)校的客流特點進行提前梳理，并安排志愿者到站點引導(dǎo)有序乘車。充分利用智能調(diào)度系統(tǒng)大數(shù)據(jù)，對客流進行實時監(jiān)測，根據(jù)客流情況科學(xué)動態(tài)調(diào)整運力，為廣大師生提供順暢舒適的出行體驗。

貨運物流：讓“收不到”變?yōu)椤翱爝f自由”

“兒子又從濟南給我寄來一些干果和茶葉，還有一雙運動鞋和棉帽子?？爝f點就在家門口，來拿很方便，省時！”家住即墨田橫鎮(zhèn)豐城社區(qū)芝坊村的時先生今年66歲，談起在家門口取快遞的事，他一臉的幸福。城運控股集團集團積極助力快遞進村，不斷擴大與各快遞企業(yè)的共建共享和共同配送，春運期間合計代運量達23萬余件，統(tǒng)籌解決部分民企快件“下不去”和鄉(xiāng)村居民“收不到”的問題，使快遞末端精準(zhǔn)高效地服務(wù)于客戶，更好地滿足了農(nóng)村居民對電商物流的需求。

“現(xiàn)在過年我家里基本都不囤貨了，都是現(xiàn)吃現(xiàn)買。這個市場的東西很全，也很新鮮。”家住瑞昌路附近的姜女士是鞍山二路農(nóng)貿(mào)市場的?？?。春節(jié)期間市民采購需求旺盛，城運控股集團多渠道保障民生供給，通過社區(qū)團購、交運易購平臺、線下地推、集市貿(mào)易等多種形式，保障市民日常生活對果蔬、肉食、海鮮等方面的需求，集團所屬的4個星級農(nóng)貿(mào)市場，不斷升級硬件設(shè)施配置，為市民提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，保障了春節(jié)期間的生活物資供給。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 李倚慰 通訊員 劉欣 臧勇 薛峰

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