三只松鼠發(fā)布《關(guān)于產(chǎn)品脫氧劑破損情況的說明》。7月25日,有消費(fèi)者發(fā)視頻稱公司每日堅果產(chǎn)品中脫氧劑包裝破損,公司第一時間與該消費(fèi)者聯(lián)系。根據(jù)視頻中圖片判斷,此脫氧劑破損原因系投放過程中光眼偏移造成誤切所致。公司后續(xù)聯(lián)動供應(yīng)商進(jìn)行版型調(diào)整,在設(shè)計上進(jìn)行光電眼位置重新確認(rèn)。該款脫氧劑主要成分為鐵粉、二氧化硅、活性炭、水、食用鹽等。截至7月25日15:00,公司一直嘗試與消費(fèi)者聯(lián)系,目前仍未聯(lián)系上。公司非常關(guān)切消費(fèi)者的健康,愿積極配合消費(fèi)者家屬做健康檢查,并承擔(dān)全部費(fèi)用和相關(guān)責(zé)任。
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