據(jù)中新經(jīng)緯報(bào)道，對(duì)林志穎駕駛特斯拉出車(chē)禍，特斯拉客服表示，“暫時(shí)不能確認(rèn)起火原因，若遇到緊急情況，主副駕駛有機(jī)械開(kāi)車(chē)門(mén)的裝置，可在斷電情況下強(qiáng)制解鎖車(chē)門(mén)，后排乘客可通過(guò)后備箱逃生。”其還稱(chēng)，特斯拉駕駛位附近并無(wú)易燃材質(zhì)。記者致電特斯拉公關(guān)部門(mén)人員時(shí)，對(duì)方在一句“現(xiàn)在不方便接電話(huà)”后便掛斷了電話(huà)。