為引導(dǎo)支付行業(yè)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)讓利，降低市場主體經(jīng)營成本，優(yōu)化實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民銀行青島市中心支行從政策落地、執(zhí)行效果、市場反饋等環(huán)節(jié)，持續(xù)推動減費(fèi)讓利政策在青島落地見效。記者了解到，自2021年9月30日政策實施以來至2022年4月末，全市銀行機(jī)構(gòu)降費(fèi)規(guī)模1.15億元，惠及89萬戶小微企業(yè)和個體工商戶。

此次降費(fèi)舉措聚焦群眾呼聲高、使用頻度高的12項基礎(chǔ)支付服務(wù)，涵蓋銀行賬戶服務(wù)、人民幣結(jié)算、電子銀行、銀行卡刷卡、支付賬戶服務(wù)5個方面，更好地助力小微企業(yè)和個體工商戶發(fā)展。

聚焦政策落地，廣泛開展調(diào)研督導(dǎo)。人民銀行青島市中心支行統(tǒng)籌安排，全面部署，制定了詳細(xì)的工作實施方案，指導(dǎo)督促銀行機(jī)構(gòu)按期完成系統(tǒng)改造、建立健全小微企業(yè)識別和費(fèi)用退還等配套機(jī)制，做到法人機(jī)構(gòu)與分支機(jī)構(gòu)一盤棋，中外資等各類型銀行全覆蓋。同時鼓勵各銀行增加自主降費(fèi)項目，將降費(fèi)對象擴(kuò)大到全部對公客戶，引導(dǎo)支付行業(yè)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)讓利、降低市場主體經(jīng)營成本。

聚焦執(zhí)行效果，組織內(nèi)外兩級暗訪。人民銀行青島市中心支行組織開展降費(fèi)執(zhí)行情況專項督查和銀行間交叉暗訪，成立3個督查組，堅持邊督查、邊通報、邊整改，及時下發(fā)問題清單，督促各銀行逐條梳理、查找原因、不留死角。累計對1600個銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場、非現(xiàn)場督查暗訪，實現(xiàn)全部銀行網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋，確保政策落實不打折。

聚焦市場反饋，“問卷+電話”抽樣回訪。人民銀行青島市中心支行匯集轄區(qū)各銀行支付服務(wù)價格清單和服務(wù)電話，在各區(qū)（市）政府行政審批大廳、銀行網(wǎng)點(diǎn)等渠道發(fā)布和公示，方便企業(yè)一站式了解降費(fèi)政策。通過“問卷+電話”方式，融合線上線下渠道，及時了解市場主體對降費(fèi)政策的真實感受與滿意程度，廣泛收集降費(fèi)政策意見建議。在已經(jīng)回訪的3651戶小微企業(yè)和1035戶個體工商戶中，支付降費(fèi)政策知悉度為91.5%。

下一步，人民銀行青島市中心支行將持續(xù)推動減費(fèi)讓利,惠企利民，加強(qiáng)督促力度，切實將降費(fèi)政策作為企業(yè)紓困減負(fù)的好抓手，讓企業(yè)充分享受政策紅利，真正實現(xiàn)“支付降費(fèi)，讓利于民”。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 栗萱