面對當(dāng)前疫情防控復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢，青島市生態(tài)環(huán)境局近日發(fā)出“網(wǎng)上辦事”倡議，建議依申請政務(wù)服務(wù)的廣大辦理人根據(jù)《辦理指南》盡量選擇網(wǎng)上辦理，既能少跑腿、還能快辦事。

市生態(tài)環(huán)境局一手抓疫情防控，一手抓環(huán)境管理，聚焦為民解憂，助力經(jīng)濟發(fā)展。據(jù)了解，目前市生態(tài)環(huán)境局依申請政務(wù)服務(wù)事項已100%實現(xiàn)網(wǎng)上辦理、全程網(wǎng)辦。辦理人可以采用網(wǎng)上申報、辦理結(jié)果（證照等）免費郵遞送達的方式辦理。如必須到現(xiàn)場辦理，需按照疫情防控相關(guān)規(guī)定，做好個人防護。

對于辦理人關(guān)心的政策咨詢問題，市生態(tài)環(huán)境局提倡通過“線上”咨詢方式，工作日期間（周一至周五），可撥打咨詢服務(wù)電話，工作人員將提供詳細的解答和網(wǎng)上辦理指導(dǎo)。也可以與工作人員建立微信聯(lián)系，及時咨詢、及時反饋。

市生態(tài)環(huán)境局將進一步完善網(wǎng)上辦事平臺功能，加強技術(shù)力量，做好人員培訓(xùn)和網(wǎng)上服務(wù)平臺日常運行維護等工作。同時要求，各區(qū)（市）生態(tài)環(huán)境審批服務(wù)部門認(rèn)真做好事項“網(wǎng)上辦理”的受理、審核、辦結(jié)、郵寄工作，與辦理人積極溝通，及時答疑和反饋，確保各依申請政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦、辦得好。（青島日報/觀海新聞記者 吳帥 通訊員 王諾 任建平）

附：青島市生態(tài)環(huán)境局依申請政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理指南

青島市生態(tài)環(huán)境局依申請政務(wù)服務(wù)事項（除涉密事項外）可以在網(wǎng)上進行在線咨詢、申報，建議企事業(yè)單位如無特殊原因，盡量通過網(wǎng)辦形式申報和辦理業(yè)務(wù)。具體可以選擇山東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)—青島站、山東省一網(wǎng)通辦總門戶或青島市生態(tài)環(huán)境局官方網(wǎng)站等渠道查詢具體事項的辦事指南，按照辦事指南要求準(zhǔn)備申報材料，根據(jù)審批權(quán)限（如在市級辦理選擇青島站點，如在區(qū)級辦理選擇青島市南點等）進行網(wǎng)上申報。

一、網(wǎng)上申報身份認(rèn)證

網(wǎng)上申報需要先進行身份認(rèn)證，用戶注冊認(rèn)證請搜索“山東省統(tǒng)一用戶管理及身份認(rèn)證平臺用戶使用說明”，按照操作執(zhí)行即可完成認(rèn)證注冊。

二、網(wǎng)上申報辦理渠道

1.進入山東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)-青島站

2.進入山東省一網(wǎng)通辦總門戶

3.進入青島市生態(tài)環(huán)境局官網(wǎng)政務(wù)服務(wù)欄目

三、網(wǎng)上申報配套服務(wù)

如果辦理事項需要審驗原件，可以在申報過程中通過EMS等郵寄手段將申報原件郵至辦事窗口，辦理結(jié)束后我們會將辦理結(jié)果（證照等）郵寄送達，全程不需跑腿。

如果對服務(wù)指南有疑問，可選擇在線留言或者直接撥打辦事指南中的咨詢電話，我們的工作人員將會第一時間與您聯(lián)系，提供解答服務(wù)。

工作日期間技術(shù)咨詢電話：0532-66200169。

青島市生態(tài)環(huán)境局駐各區(qū)（市）行政審批服務(wù)大廳許可事項咨詢電話：

青島市生態(tài)環(huán)境局：0532-66200148，0532-66200169

市南分局：0532-88729847

市北分局：0532-81632233

李滄分局：0532-66088339

嶗山分局：0532-88036086

西海岸新區(qū)分局：0532-85166723

城陽分局：0532-87868084

即墨分局：0532-88729847

膠州分局：0532-82206395

平度分局：0532-88397327

萊西分局：0532-66035762

高新區(qū)分局：0532-66966588

其他依申請政務(wù)服務(wù)事項咨詢電話，詳見各事項《辦事指南》，或咨詢上述電話。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 陳璐