2月15日,在青島李滄區(qū)亞馬遜AWS聯(lián)合創(chuàng)新中心工作的張翼從酒店抱著行李來到了龍湖冠寓華樓山路地鐵站店,這里是開業(yè)的第一天,他向記者吐槽說:“曾經(jīng)租住過公司附近的老房子,水管漏水、燈泡常壞、設(shè)施陳舊,更不用說社區(qū)雜亂的環(huán)境了?!卑醽碇?,他已經(jīng)在酒店居住了一個多月,他向記者發(fā)問,“理想的租房生活和現(xiàn)實總是有那么大的差距,工作壓力、租房,生活成本高,年輕人的城市生活,是不是就該這樣被壓力的夜晚環(huán)繞?”
圖為運營官幫張翼搬行李
據(jù)貝殼研究院調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,46.42%和41.03%的畢業(yè)青年認為“由于換工作、房租上漲等原因?qū)е骂l繁搬家”及“安全隱患”已成為青年人城市生存難題。
另一邊,同作為95后的王蕊則沒有這樣的煩惱,她在采訪中提到了一個詞:“溫暖”。
拼服務(wù) 冠寓全新定義租住生活
“住在這里感受最多的就是舒心和省心,房間風格現(xiàn)代,有集休閑、學習、工作、健身等于一體的公共空間,生活中許多小事,運營官都會熱心幫忙,在冠寓可以感受到家的溫暖?!痹邶埡谠⒊峭秿魃降昃幼〉耐跞锵蛴浾呓榻B了自己租住半年以來的感受。
龍湖冠寓城投嶗山店二樓公區(qū)
記者采訪了解到,除了硬件上的細心周到,更打動租戶的,是龍湖冠寓的服務(wù)。 “一次半夜我突發(fā)腸胃炎,是運營官深夜將我送到了醫(yī)院急診室,冠寓24小時全天候值班,讓我們這些身處異地的打工人也有了安全感,在這里,我還認識了一群有趣的朋友,大家周末組局玩狼人殺、吃火鍋,在冠寓治好了我的社恐。”王蕊略有感慨地向記者分享自己的經(jīng)歷。
近年來,隨著住房租賃市場規(guī)模增大,租客租住行為、租住理念的變化,尤其Z世代租客對租賃住房的居住品質(zhì)、服務(wù)體驗等提出了更高要求。不難看出,與前一代傳統(tǒng)的單純滿足“住”的需求不同,目前長租公寓的核心競爭力已轉(zhuǎn)向“服務(wù)”。
龍湖冠寓華樓山路地鐵站店
聚人才 城市從有居到宜居
據(jù)悉,龍湖冠寓華樓山路地鐵站店是在青島開業(yè)的第11家門店。在青島市確立“全域統(tǒng)籌、三城聯(lián)動”的空間發(fā)展戰(zhàn)略后,李滄一躍成為青島北部城區(qū)的新中心。同時,伴隨著城市界面的蓬勃更新,大批高學歷城市青年乘著區(qū)位發(fā)展的加速度匯聚于此,像張翼這樣的年輕人還有很多,亟需龍湖冠寓這樣的品牌來滿足城市人才的個性化居住需求。
“龍湖冠寓就是要為這些在青島奮斗的青年人做好后備力量,讓他們能夠安心走好人生工作的第一步。”華樓山路地鐵站店店長欒立冰向記者介紹,“我們不僅僅是讓他們能夠有地方住,還要住的舒心、住的安心,為此配備了集娛樂、健身、會客、辦公與一體的共享空間;在房間設(shè)計和配置上,該店為青島首個IPD標準化體系建造,近300余間房間,戶型面積段為30㎡-42㎡;地鐵直線距離僅10m,下樓即達,門店二樓配備超大生活超市,周邊李滄萬達、樂客城、宜家等商業(yè)配套充分滿足多種消費場景,生活非常便利?!?/p>
龍湖冠寓華樓山路地鐵站店
龍湖冠寓作為集中式租賃住房的頭部品牌,背后是具備行業(yè)領(lǐng)先的規(guī)?;?、標準化、體系化的運營管理能力?;诙嗄陙碓鷮嵉某恋砗头e累,依托龍湖集團多航道協(xié)同發(fā)展,具有豐富的存量資產(chǎn)盤活經(jīng)驗與推動項目快速落地的成功實踐。在青島,龍湖冠寓從2018年落地西海岸為起點,不斷將版圖拓大,從展示青年人的生活宣言到映射城市溫暖的一面,通過產(chǎn)品細節(jié)與生活體驗的提升,聚集一大批優(yōu)秀人才,讓年輕人在孤獨的城市里找到自己溫暖的家,為宜居青島、青春青島賦能。
10萬間+ 年輕人向往的租住品牌
“冠寓目前已經(jīng)在青島五大城區(qū)部署,分別為市南區(qū)、嶗山區(qū)、西海岸新區(qū)、城陽區(qū)、李滄區(qū)。”龍湖冠寓青島資管負責人張力軒表示,“今年我們將持續(xù)釋放存量項目,進一步拓展市場份額,以‘點亮城市亮點,為漂泊青年筑巢’為目標,積極為城市投資和發(fā)展做貢獻,未來在青島,龍湖冠寓也將持續(xù)制定合理策略,推出更完善的迭代產(chǎn)品。”
龍湖冠寓井岡山路店
龍湖冠寓世紀公園店
龍湖冠寓中山路店
龍湖冠寓城投店
龍湖冠寓積極踐行社會責任,配合各地人才引進安居政策,助力構(gòu)建城市人才發(fā)展生態(tài)。據(jù)龍湖冠寓年報數(shù)據(jù)顯示,2021上半年已經(jīng)實現(xiàn)10.7億租金收入,其中整體出租率達94%,開啟了冠寓的“盈利元年”。到2021年10月,龍湖冠寓開業(yè)房間規(guī)模突破10萬間,累計服務(wù)用戶超120萬人,用戶滿意度高達95%。
專注打磨產(chǎn)品和服務(wù)、持續(xù)提升精益化運營管理的發(fā)展策略。在租賃住房這條賽道上,比起一味追求規(guī)模,龍湖冠寓更關(guān)注做好品質(zhì),在修煉好產(chǎn)品與服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,不斷提升完備的經(jīng)營邏輯,保持產(chǎn)品穩(wěn)健發(fā)展。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞 記者 于爽
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