近日，記者從中國人民銀行青島市中心支行獲悉，為切實提升個體工商戶金融服務的可獲得性和滿意度，推進“我為群眾辦實事”實踐活動，中國人民銀行青島市中心支行開展“貸動小生意，服務大民生”金融支持個體工商戶發(fā)展專項行動。

行動內容包括同市市場監(jiān)管局，依托小微企業(yè)名錄、年報和登記數據，確定4.8萬余戶正常經營、信用良好的個體工商戶。根據轄區(qū)銀行機構網點數量、地理分布、經營優(yōu)勢等情況進行走訪配對，由銀行機構主動聯系、實地走訪、了解需求、解決問題，并可以根據自身經營特點，對分配名單之外的個體工商戶自行開展走訪，提供融資支持。

行動分為兩個階段進行，第一階段8月初-9月15日前完成對名單內個體工商戶逐戶實地走訪，確保走訪不漏戶、宣傳不漏人；第二階段，10月30日前完成對名單內個體工商戶的融資支持，科學制定融資方案，提供精準化、個性化的金融服務。

亮清單

指導銀行機構制定特色信貸產品清單、線上貸款產品清單、免費服務項目清單等，并在清單中公示業(yè)務咨詢方式，通過“亮清單”方式深入宣傳金融政策，自覺接受群眾和市場主體監(jiān)督。

實舉措

明確工作要求，引導個體工商戶用好用足信貸政策。大力宣傳創(chuàng)業(yè)擔保貸款等支持個體工商戶創(chuàng)業(yè)融資政策。梳理“無貸戶”清單并作為“首貸培植行動”有力抓手，逐戶建立培植檔案。大力拓展信用貸款，探索建立個體工商戶信用貸款評價體系。落實延期還本付息政策要求，開發(fā)推廣“隨借隨還”類信貸產品。加大金融服務創(chuàng)新，提高個體工商戶金融產品開發(fā)推廣力度。

降成本

加大對貸款市場報價利率（LPR）改革要求的傳導力度，督導銀行機構加快建立完善內部資金轉移定價管理辦法和系統(tǒng)，鼓勵對個體工商戶貸款給予定價優(yōu)惠。做好貸款年化利率明示工作，保護個體工商戶的知情權和自主選擇權。

優(yōu)服務

組織銀行機構結合個體工商戶融資需求和經營特點，有針對性地安排融資解決方案。對具備貸款條件的，“量身定制”涵蓋結算、融資、財務管理等需求的綜合性金融服務方案。對暫不具備條件的，提出可行性建議，并加強跟蹤培育。

下階段，中國人民銀行青島市中心支行將引導轄區(qū)金融機構進一步下沉普惠小微金融服務重心，幫扶個體工商戶恢復元氣、增長活力，不斷擴大個體工商戶經營性貸款投放，切實提高金融服務個體工商戶質效。

青島財經日報/首頁新聞記者 栗萱