7月27日,螞蟻集團(tuán)消費(fèi)者權(quán)益保障行動(dòng)“螞蟻315”發(fā)布半年報(bào),“螞蟻315”由客戶權(quán)益中心、安全中心、隱私中心等多個(gè)團(tuán)隊(duì)組成,推動(dòng)消保工作的日?;m?xiàng)化。報(bào)告顯示,過去半年從平臺責(zé)任、產(chǎn)品體驗(yàn)、營銷規(guī)范、平臺秩序四方面入手,已率先發(fā)布數(shù)字金融平臺自律準(zhǔn)則、首個(gè)上線“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)頻道”、啟動(dòng)產(chǎn)品用戶滿意度考核、大力治理彈窗等過度營銷。
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