青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊(記者 宋大偉 李依慰 通訊員 王筱瑞) 今天,青島城運(yùn)汽車(chē)服務(wù)集團(tuán)在南寧路維修中心舉行 “交鑰匙”工程啟動(dòng)儀式,“交鑰匙”服務(wù)在乘用車(chē)板塊率先開(kāi)啟。當(dāng)天,城運(yùn)汽車(chē)服務(wù)集團(tuán)綠色鈑噴中心正式投入運(yùn)營(yíng)。青島城運(yùn)控股集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理,城運(yùn)汽車(chē)服務(wù)集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)張可銀在儀式上致辭;“勞模、工匠”代表,“全國(guó)交通技術(shù)能手”、“青島工匠”張春雷代表全體技術(shù)、技能、服務(wù)人員發(fā)言。
“交鑰匙”工程,就是客戶只要一個(gè)電話或者線上一個(gè)預(yù)約,城運(yùn)汽車(chē)服務(wù)集團(tuán)會(huì)以上門(mén)取送車(chē)、交接車(chē)鑰匙等延伸服務(wù),“一站式”幫客戶完成圍繞車(chē)輛服務(wù)的所有項(xiàng)目,客戶最終只需要在自己指定的場(chǎng)所接收鑰匙驗(yàn)收車(chē)輛。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
足不出戶,享受一站式汽車(chē)服務(wù)
提供“標(biāo)準(zhǔn)化+親情化”服務(wù),為響應(yīng)車(chē)主“省心、放心、舒心”的需求,提升城運(yùn)汽車(chē)服務(wù)集團(tuán)乘用車(chē)維修板塊服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn),落實(shí)“用匠心打造一站式汽車(chē)全生命周期服務(wù)”品牌定位,積極推進(jìn)集團(tuán)汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)綜合運(yùn)營(yíng)一體化和高質(zhì)量快速發(fā)展,乘用車(chē)維修板塊率先啟動(dòng)“交鑰匙”工程。
提供“全流程,全區(qū)域,全天候,全場(chǎng)景”特色服務(wù),通過(guò)“小犀車(chē)服”信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)汽車(chē)維修服務(wù)全流程的系統(tǒng)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。城運(yùn)汽車(chē)服務(wù)集團(tuán)乘用車(chē)維修連鎖品牌“小犀車(chē)服”目前共有5家連鎖店。車(chē)主朋友足不出戶,通過(guò)“小犀車(chē)服”微信公眾號(hào)或致電81929999預(yù)約,即可享受汽車(chē)維保一站式服務(wù)。城運(yùn)汽車(chē)服務(wù)集團(tuán)資深駕駛員會(huì)在約定的時(shí)間地點(diǎn)上門(mén)取車(chē),送往就近的連鎖店維修保養(yǎng),在維保完成后再送車(chē)上門(mén)?!敖昏€匙”工程一期,在市內(nèi)(市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)、嶗山區(qū))提供免費(fèi)取送車(chē)服務(wù)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
城運(yùn)汽車(chē)服務(wù)集團(tuán)“交鑰匙”工程一站式服務(wù),還涵蓋了24小時(shí)道路救援、上門(mén)維修、車(chē)輛保險(xiǎn)、快速理賠等服務(wù)。在城運(yùn)汽車(chē)服務(wù)集團(tuán)成立100天之際,乘用車(chē)板塊率先啟動(dòng)“交鑰匙”工程,表明城運(yùn)汽車(chē)服務(wù)集團(tuán)面向社會(huì)廣大市民提供高品質(zhì)溫馨服務(wù)的決心,引領(lǐng)城運(yùn)汽車(chē)服務(wù)板塊整體打造“交鑰匙”工程。商用車(chē)維保、二手車(chē)交易、報(bào)廢車(chē)回收、汽車(chē)配件供應(yīng)等都將納入城運(yùn)汽車(chē)服務(wù)集團(tuán)“交鑰匙工程”一站式服務(wù)中。
綠色鈑噴中心助力“交鑰匙”工程
汽車(chē)鈑金噴漆是汽車(chē)維修的一個(gè)重要環(huán)節(jié),其質(zhì)量和效率從很大程度上影響了一站式汽車(chē)維保服務(wù)整體的質(zhì)量和效率。位于啟動(dòng)儀式所在地的青島城運(yùn)汽車(chē)服務(wù)集團(tuán)綠色鈑噴中心為提高“交鑰匙”工程質(zhì)量和效率提供了重要保障。
青島城運(yùn)汽車(chē)服務(wù)集團(tuán)汽車(chē)維修服務(wù)
面對(duì)環(huán)境保護(hù)新形勢(shì),汽車(chē)鈑金噴漆作業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。城運(yùn)汽車(chē)服務(wù)集團(tuán)積極響應(yīng)國(guó)家“打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)三年行動(dòng)計(jì)劃”的精神,建立起綠色鈑噴中心。目前該中心擁有全國(guó)最先進(jìn)的鈑金噴涂設(shè)備和廢氣處理設(shè)備,規(guī)劃建設(shè)時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在鈑金噴涂工藝流程上下足功夫,實(shí)現(xiàn)車(chē)輛“足不出戶”全流程流水作業(yè)和廢氣污染物全收集處理,危廢排放遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。既綠色環(huán)保,又提高了維修質(zhì)量效率。
青島城運(yùn)汽車(chē)服務(wù)集團(tuán)小犀車(chē)服
此外,汽車(chē)服務(wù)集團(tuán)打造的綠色鈑噴中心同時(shí)也是“共享鈑噴中心”,不僅可以滿足本公司經(jīng)營(yíng)使用,還對(duì)社會(huì)維修企業(yè)開(kāi)放共享。通過(guò)規(guī)?;a(chǎn)實(shí)現(xiàn)有機(jī)廢氣的集中處理,降低環(huán)保治理成本,提高治理效率;中小型維修企業(yè)將噴涂作業(yè)外包至共享鈑噴中心,將有效降低投資成本,實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)和降本增利的雙贏。
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