“青島的媒體有很多,我們獨有社區(qū)團購平臺,品牌宣傳+社區(qū)團購組合出擊;青島的社區(qū)團購平臺也有很多,而我們有全省范圍內(nèi)的獨家媒體支撐,可以基于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量逐步樹立起平臺的品牌?!边@段出山東盛鼎傳媒及旗下社區(qū)團購平臺靈犀物集負責人高燕的話如同一股清流,在目前以“低價”拼殺的社區(qū)團購市場中顯得卓爾不群,更顯示出靈犀物集發(fā)展前進的十足信心。他們打造的“社區(qū)團購+”的方式也為競爭激勵、同質(zhì)化嚴重的社區(qū)團購市場帶來了一種嘗試。通過整合優(yōu)質(zhì)資源,實現(xiàn)模式創(chuàng)新,讓社區(qū)團購這種新的零售方式實現(xiàn)升級迭代。
山東盛鼎傳媒、靈犀物集負責人 高燕
搶奪“社區(qū)團購”的賽道
中國社區(qū)團購從2016年經(jīng)歷起步階段,尤其在2018年下半年開始爆發(fā)式增長。短短半年時間幾十億資金涌入,硬生生砸出一個風口。然而好景不長,一些冒冒失失沖入戰(zhàn)局的創(chuàng)業(yè)者,融資燒完了,項目也黃了。
2020年春天,疫情的出現(xiàn)讓陷入下行曲線的社區(qū)團購又一次“大火”了起來。據(jù)艾媒數(shù)據(jù)顯示,2020年社區(qū)團購市場發(fā)展增長率比之以往超過百分之百,市場規(guī)模達到720億。預(yù)計到2022年中國社區(qū)團購市場規(guī)模將超過1020億元,增長率達到15.9%。
如今,以阿里美團為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,終于也盯上了這門生意。融資消息不斷,巨頭頻繁布局,社區(qū)團購卷土重來。阿里的驛站團購和投資的十薈團,騰訊投資興盛優(yōu)選,美團加碼美團優(yōu)選,蘇寧有蘇小團,京東的蛐蛐購和友家鋪子,物美的多點拼團,同程旅游的同程生活等等在內(nèi)的巨頭也都紛紛入場。
近日,拼多多旗下社區(qū)團購項目“多多買菜”通過微信小程序正式上線,依靠供應(yīng)鏈和物流體系,形成預(yù)訂+自提的模式。首批試點城市包括武漢、南昌和西安。
在青島,不少社區(qū)團購平臺也在迅速搶占社區(qū)流量,除了有十薈團這種有巨額資金加持的平臺落子青島外,還有多個起家于青島如“靈犀物集”等的團購平臺出現(xiàn),
與此同時,京東、拼多多、每日優(yōu)鮮等巨頭也已在青島布局完成,這無疑給社區(qū)生鮮這一賽道再加“一把火”。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,目前落地青島的成熟社區(qū)團購平臺已達上百個,而這個數(shù)字還在不斷地刷新中。
社區(qū)團購≠低價
在零售業(yè)不斷升級的大背景下,社區(qū)團購業(yè)態(tài)的興起得益于其較“輕”的經(jīng)營模式:以社區(qū)團長為核心,團長在社交群內(nèi)組織銷售,由平臺提供供應(yīng)鏈、物流倉儲及售后支持。與傳統(tǒng)線下門店相比,社區(qū)團購省去了地租、人力成本;與傳統(tǒng)電商相比,社區(qū)團購可以從原產(chǎn)地、工廠和大型中轉(zhuǎn)倉直達社區(qū),最后一公里由團長負責或者由消費者自提,這種M2C(生產(chǎn)廠家對消費者)的模式,有效降低了每單的履約成本。
履約成本的降低會帶給消費者“低價”的享受。但這種低價只是相對的低價,各個平臺因為原產(chǎn)地、物流、消費群體規(guī)模等等的不同,拿到商品的成本自然也是不同,在社區(qū)團購的運營過程中如果光在“低價”上做文章,必然帶來非常大的隱患。
目前,越來越多的企業(yè)或個人加入到社區(qū)團購這個行業(yè),同行的競爭力不斷增大,簡單粗暴的低價戰(zhàn)略短期可行,但長期打優(yōu)惠價格戰(zhàn),只會讓自己的利益受損,最終不堪重負而倒閉。
“現(xiàn)在社區(qū)團購的拉新促活成本越來越高,而且效果越來越差?!币晃磺鄭u社區(qū)團購平臺負責人在接受記者采訪時稱。
據(jù)了解,疫情期間某小區(qū)有好幾家平臺同時在做活動,就是打價格戰(zhàn)。短短一個月時間,就有三家平臺停止服務(wù),另外幾家也在陸續(xù)的倒閉。還在堅守者認為,倒閉了的這些平臺釋放出的消費流量應(yīng)該足夠另外幾家公司穩(wěn)定下來,但現(xiàn)實并非如此。因為社區(qū)團購低價的印象已經(jīng)被留下,所以平臺上的商品一旦漲價客戶流失會相當?shù)膰乐亍?/p>
因價格戰(zhàn)導(dǎo)致利潤低而倒閉的社區(qū)團購平臺不在少數(shù),目前,一些頭部社區(qū)團購平臺都在默默的通過提高價格的方式來改變自己的盈利水平。
品牌宣傳+社區(qū)團購
規(guī)避“低價”競爭,創(chuàng)新出奇,利用自身的資源和優(yōu)勢,讓社區(qū)團購整個產(chǎn)業(yè)鏈條實現(xiàn)真正的增值是每個平臺都需要深思的問題。
發(fā)源于青島的“靈犀物集”也是疫情社區(qū)團購的靈感產(chǎn)物,憑借優(yōu)良的商業(yè)模式以及廣泛的供應(yīng)商體系,“靈犀物集”在青島社區(qū)團購涌動大潮中迅速崛起。
眾所周知,社區(qū)團購幾乎沒有很好的“護城河”,幾個人,幾個社區(qū),很快就能拉起一個團購的社群,如何保證在泥沙俱下的社區(qū)團購的洪流中實現(xiàn)消費端和生產(chǎn)端的滿意,“靈犀物集”走的道路就具有借鑒意義。
靈犀物集執(zhí)行總經(jīng)理宋林親自去農(nóng)場考察產(chǎn)品
靈犀物集執(zhí)行總經(jīng)理宋林說:各種成本的增加,任何產(chǎn)品不可能存在真正的質(zhì)優(yōu)價廉,只有最優(yōu)的性價比。靈犀物集從成立第一天,追求的就是好產(chǎn)品、高質(zhì)量、最優(yōu)性價比,并通過接近半年的努力在青島社團領(lǐng)域取得了一席之地,逐步把大家對社區(qū)團購的認識引導(dǎo)到正確的道路上來——社區(qū)團購,是大家抱團買到最高性價比的產(chǎn)品,而非價格低廉的劣質(zhì)產(chǎn)品。為了差異化經(jīng)營,靈犀物集入股即墨一大型農(nóng)場,實現(xiàn)了有機農(nóng)作物凌晨采摘,下午配送到家的供應(yīng)鏈模式,一經(jīng)開團各種農(nóng)產(chǎn)品爆銷。
“靈犀物集”是山東盛鼎影視文化傳媒有限公司(以下簡稱“盛鼎影視”)旗下品牌。山東盛鼎目前獨家運營山東省萬達院線及其他院線高端影城的映前廣告業(yè)務(wù),覆蓋山東省內(nèi)16座城市、近50家核心高端影院、400多塊銀幕。致力于全面整合山東省高端影院電影媒介資源,打造出具傳播價值的電影廣告聯(lián)播網(wǎng)絡(luò),成為山東省的電影傳媒整合傳播專家。
依托山東省龐大的映前廣告?zhèn)鞑ベY源,“靈犀物集”可以對所銷售廠家和產(chǎn)品進行針對性的訂制宣傳和推廣,增加產(chǎn)品和企業(yè)的知名度和美譽度;而通過“靈犀物集”的社區(qū)團購平臺,又可以把產(chǎn)品直接銷售到了終端客戶手里,實現(xiàn)了對客戶的雙倍,甚至多倍的增值服務(wù)。
對于終端消費者而言,山東盛鼎背后的產(chǎn)品供應(yīng)商大都是優(yōu)質(zhì)各行業(yè)品牌廠家,如海爾、海信、老板電器、長生花生油、波尼亞等等,所以它們從源頭上保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,而且通過團購的方式,去掉了很多中間的環(huán)節(jié),真正實現(xiàn)了最優(yōu)性價比的效果,給予消費者以滿意的服務(wù)。
“品牌宣傳+社區(qū)團購”的組合方式是讓“靈犀物集”有了鮮明的創(chuàng)新氣息,通過創(chuàng)新增值,通過創(chuàng)新實現(xiàn)多贏。“靈犀物集”的做法糾正了社區(qū)團購大潮中的一個觀念:“低價”不是團購獨有的標簽,實現(xiàn)價值最大化才是未來社區(qū)團購的方向。
社區(qū)團購最后拼的不是價格,是創(chuàng)新,更是整和資源的能力。
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