“中秋、國慶”長假即將來臨,隨著國內(nèi)疫情穩(wěn)定,各地也陸續(xù)出臺(tái)了促消費(fèi)增活力的各項(xiàng)措施,不少消費(fèi)者都想趁著這個(gè)假期外出游玩,旅游消費(fèi)市場預(yù)計(jì)會(huì)出現(xiàn)激增。為了讓您的出行更舒心,更安全,青島市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合煙臺(tái)、濰坊、威海、日照市消費(fèi)者協(xié)會(huì),共同發(fā)布以下幾點(diǎn)消費(fèi)提示:
一、防控意識(shí)不降,自覺配合當(dāng)?shù)毓芾?/strong>
時(shí)刻牢記低風(fēng)險(xiǎn)不等于零風(fēng)險(xiǎn)。一是出行前要備足口罩、消毒劑等防護(hù)用品,做好個(gè)人防護(hù)。二是要積極配合高速、機(jī)場、車站、景區(qū)、餐飲、住宿、購物等場所的防疫要求登記身份信息、健康碼登錄、測量體溫等疫情防控工作。三是進(jìn)入餐飲、購物和住宿場所時(shí)不聚集、不扎堆,嚴(yán)格按照“戴口罩、勤洗手、保距離”的方式進(jìn)行;購物時(shí)減少停留時(shí)間,及時(shí)消毒;住宿時(shí)勤開窗通風(fēng)。游覽途中一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等身體不適情況,第一時(shí)間告知有關(guān)工作人員或就醫(yī)診斷,以便及時(shí)對(duì)癥處置。
二、合理規(guī)劃行程,充分了解重要信息
八天的長假非常難得,建議大家出行前做好規(guī)劃,選擇合適的旅游景點(diǎn)。一是提前了解沿途高速公路、飛機(jī)、高鐵、長途客運(yùn)、公共交通等通行情況。關(guān)注目的地的天氣狀況、景點(diǎn)人流、道路通暢、美食特產(chǎn)、住宿環(huán)境等,做到心中有數(shù),輕松游玩。二是自駕游的消費(fèi)者應(yīng)提前規(guī)劃好行程安排和出行線路,出發(fā)前務(wù)必認(rèn)真檢修車輛,盡量購買相關(guān)保險(xiǎn)。如果租車,一定要看清租車行的相關(guān)資質(zhì)等,所租的車輛一定要手續(xù)齊全,保險(xiǎn)到位。三是網(wǎng)上訂房需留意。不能一味選擇低價(jià),要多種途徑核實(shí)酒店信息,仔細(xì)閱讀住宿標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則、注意事項(xiàng)等內(nèi)容,再行預(yù)訂;即使預(yù)訂成功也應(yīng)與酒店電話確認(rèn),謹(jǐn)防被騙或者訂購信息有誤;及時(shí)對(duì)宣傳頁面和訂單截圖留存,以備出現(xiàn)糾紛時(shí)維權(quán)有據(jù)。
三、出行切勿盲目,免費(fèi)景點(diǎn)提前預(yù)約
隨著疫情防控形勢不斷好轉(zhuǎn),為有力拉動(dòng)旅游消費(fèi),全國不少城市相繼推出了一些知名旅游景區(qū)面向國內(nèi)外游客免門票開放。
在此特別提醒大家兩點(diǎn):一是免門票不是所有費(fèi)用都免,有的景區(qū)只免大門票,其他參觀游覽項(xiàng)目和服務(wù)設(shè)施仍需收費(fèi)。消費(fèi)者可以提前查詢當(dāng)?shù)芈糜尾块T官方網(wǎng)站,或者景區(qū)的官方網(wǎng)站,了解景區(qū)是否免費(fèi),并確認(rèn)具體的免費(fèi)政策。二是免門票開放一般并不是隨意進(jìn)入景區(qū),仍需憑預(yù)約碼通過景區(qū)的門禁系統(tǒng)。消費(fèi)者請(qǐng)謹(jǐn)記“要出行、先預(yù)約”,未預(yù)約游客切記不要盲目前往,以免無法入園影響出行體驗(yàn)。
四、文明旅游消費(fèi),樹立綠色節(jié)約風(fēng)尚
要做一名文明有禮的旅游者。一是自覺遵守公共秩序和社會(huì)公德,遵守公共秩序,不大聲喧嘩,不在公共場合吸煙,不推搡擁擠,不追逐打鬧。二是愛惜生態(tài)環(huán)境,不隨地亂扔垃圾,不隨意投喂動(dòng)物、踐踏花草。保護(hù)文物古跡,不亂刻亂畫,愛護(hù)公共設(shè)施。三是文明節(jié)約用餐,注重食品衛(wèi)生。提倡自帶餐具、分餐自取或使用公勺公筷,保持安全用餐距離。用餐時(shí)選擇煮熟的食物,切忌生冷食物、野生動(dòng)物。積極踐行“光盤行動(dòng)”,不浪費(fèi)糧食。
五、游玩注意安全,謹(jǐn)慎乘坐游樂設(shè)施
外出游玩,安全最重要。一是安全使用電梯。候(乘)梯時(shí),不要踢、撬、扒、倚層(廳)門;電梯超載報(bào)警時(shí),不要擠入轎廂或搬入物品;不要用手、腳或者物品阻止轎廂門關(guān)閉;進(jìn)出電梯時(shí),行動(dòng)不要太慢;不要在運(yùn)動(dòng)的電梯內(nèi)嬉戲玩耍、打鬧、跳躍、亂摁按鈕。二是乘坐大型游樂設(shè)施先看設(shè)施適用人群,了解該游樂設(shè)施是否適合自己的身體狀況,聽清工作人員介紹;乘坐前,請(qǐng)仔細(xì)閱讀“乘客須知”及相關(guān)“警告”,戴好安全裝置,聽從指揮和引導(dǎo);設(shè)備運(yùn)行過程中,請(qǐng)勿將頭和手等身體部位伸出設(shè)備外,切不可擅自打開安全壓杠、安全帶等束縛裝置。
在旅途中遭遇消費(fèi)糾紛,要理性處理,切莫采取過激手段,保留好憑據(jù),可撥打12315或12345熱線投訴。此外,膠東五市的消費(fèi)者在五市中任何一地發(fā)生的消費(fèi)糾紛,還可向居住地的消協(xié)(消保委)投訴。
來源:青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞
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