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心理疏導已成崗前必修課 溫馨巴士10處公交駕駛員關愛驛站啟用

青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)訊(記者 宋大偉) 今天,交運溫馨巴士新增包括嶗山區(qū)深圳路場站、城陽區(qū)汽車北站等10處公交駕駛員關愛驛站,實現(xiàn)了所有線路的全覆蓋,以進一步提高駕駛員心理健康水平與素質(zhì),增強自我調(diào)節(jié)能力和心理承受能力,更好地為公眾出行服務。

與此前放置減壓玩具、播放舒緩歌曲等簡單形式不同,此次除配備有書籍、減壓器械、放松身體設備、零食外,更有專門的后勤管理人員根據(jù)駕駛員的健康狀況、家庭情況、性格特點、生活習慣等分析評估駕駛員的工作狀態(tài),由此組織心理干預等定向疏導。此舉旨在為廣大駕駛員提供自我認知、調(diào)節(jié)心理壓力及保持心理健康的渠道和方法,及時遏止住可能影響駕駛員安全行車的負面心理情緒。

今天上午,記者在交運溫馨巴士興達分公司深圳路場站看到了第一處已啟用的駕駛員關愛驛站。據(jù)工作人員介紹,由于駕駛工作枯燥且需注意力高度集中,長年累月的高專注度使駕駛員成為高危高壓群體,加之常遇路況、行人、各類車輛等復雜狀況,他們的身心健康牽涉的問題就會相對較多。今天是關愛驛站正式開門納客的第一天,“曲師傅,今天怎么樣?早上雨很大啊,來上班的路上沒淋著吧?路過高雄路那個坡的時候慢一點,減速慢行?!睜I運質(zhì)量科科長曹孚義一邊關心著一邊給623路駕駛員曲學英師傅遞上一包餅干?!澳銊e說,戴上這個拳擊手套搗上兩捶,真過癮!路上遇到點小破事,兩下捶沒有了!喝點水休息一下,我好準備發(fā)車了?!?32路駕駛員王宏昌師傅說。正說著,又進來一位,一進門直奔書架處,“平時沒什么時間讀書,在這里聽聽音樂反而有了看書的興致,學學怎么給自己疏解心情,在這里很安心啊?!?32路駕駛員王亮說。大家就這樣你一言我一語,本來抱著試一試的心態(tài)走進來,出去的時候都笑容滿面。

溫馨巴士興達分公司經(jīng)理劉甲山表示,后期我們將會組織相應的心理輔導課,并安排專門的后勤管理人員聆聽駕駛員心聲,單位能解決的問題馬上給處理,單位解決不了的也會積極幫忙協(xié)調(diào)。讓師傅們在身心愉悅的情況下上線運營,為出行的乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務。

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